“Muchas veces, en este espacio, a la gente le encanta hablar sobre la tecnología, pero no quieren trabajar con la empresa sobre cómo piensan sobre los problemas comerciales que intentan resolver”, dice Charlie Key, cofundador y CEO de Losant.

Es una declaración interesante cuando se considera el fondo de Key (izquierda). Después de haber pasado casi toda su carrera en el campo del desarrollo de software, Key co-fundó y lideró Modulus, una startup que permitió la implementación y administración de las aplicaciones Node.js, hasta la adquisición por parte de Progress Software en 2014, es esta experiencia técnica aliada a visión para los negocios que representa su perspectiva en el espacio de IoT en continua expansión.

Losant proporciona una plataforma para que las empresas construyan e implementen aplicaciones que pueden escalar a millones de dispositivos conectados. De alguna manera, la misión no es diferente a Módulo; Haciendo una tecnología emergente escalable y accesible a varias industrias.

La compañía está orgullosa de su interfaz de arrastrar y soltar; de hecho, un cliente de la industria de la construcción dijo que podía conectar un sitio de trabajo y monitorear de forma remota una red de agua sin ningún fondo de programación, y sobre un tema más amplio, es esto Visualización que los clientes disfrutan. “Cuando nos sentamos y hablamos con los clientes, nos dijeron que sin importar qué, necesitamos alguna forma de visualizar los datos dentro de la plataforma”, explica Key. “Nos dio una dirección clara de la puerta”.

Cada vez más, un nuevo caso de uso se hizo evidente. El CEO de Microsoft, Satya Nadella, en sus recientes discursos, explicó cómo ve a su compañía como un facilitador para que sus clientes se conviertan en empresas de tecnología por derecho propio. Es un principio similar aquí. Las compañías le decían a Losant que querían entregar aplicaciones a sus clientes internos y externos, habiendo puesto en orden sus propias casas.

Sin embargo, muchos clientes todavía se encuentran en las primeras etapas de sus viajes de IoT, y es un viaje de mil pasos. “Vemos que muchas empresas industriales se acercan a nosotros en una etapa muy temprana de su viaje de transformación digital y de IoT”, dice Key. “Lo que todos quieren es poder predecir cuándo sucederá algo con su equipo, con su taller. Donde quiera que esté, ahí es donde quieren ir. “Si podemos hacer eso”, dicen, “construiremos mejores productos y daremos un mejor servicio a nuestros clientes”.

“Nuestro trabajo es sentarnos con ellos y hacer que piensen en lo que tienen que hacer entre ahora, donde podrían no tener mucho de nada, hasta ese punto”, agrega Key. “Normalmente, lo dividimos en múltiples problemas; Cómo empezamos a obtener datos de los equipos correctos, ya sea que sean un OEM, o su equipo en el campo o en el taller. En todos esos casos, ¿cómo podemos recuperar esos datos?

“Ese es el primer paso. El segundo paso es cómo empezamos a usar esos datos para el monitoreo remoto y el mantenimiento basado en la condición, lo que agrega un gran valor, y luego podemos comenzar a pensar en qué aspecto debe tener ese modelo predictivo, cómo vamos a juntarlos.

“Es un largo viaje, no es un proceso rápido para casi ninguna compañía, pero le da un valor real muy rápidamente que pueden llevar y poner delante de sus clientes, el equipo ejecutivo, crear un caso de negocios y entender el ROI, y Realmente hacer esto de una manera transformadora para la empresa “.

Si bien hay varias superposiciones entre los sectores industriales (la necesidad de una capacidad de mantenimiento predictivo es alta en prácticamente la lista de prioridades de cualquier persona), cada industria tiene diferencias sutiles. Tomemos como ejemplo el petróleo y el gas. Losant tiene experiencia en esa área, pero Key es consciente de los desafíos.

“Gran parte de esto se debe a que tiene implementaciones extremadamente remotas de las que debe ocuparse desde un punto de vista de activos”, dice. “Eso causa un montón de problemas de conectividad. Probablemente no vaya a usar el celular, probablemente esté viendo el satélite como una opción, el satélite tiene problemas de ancho de banda … es difícil hacer algunas de esas cosas en esas configuraciones sin pensar en la arquitectura de alto nivel de todo el sistema. ”

Sin embargo, cuando se trata de la gran industria, según Key Key, cuanto más grandes son, más valor pueden obtener de ellas. “La gente que está haciendo [IoT] Bueno, hoy en día hay equipos y activos que son muy costosos o costosos que están implementando en el mundo que les permite adquirir hardware adicional según sea necesario, la conectividad y el costo del software además de eso “, dice. “Eso es lo que vemos en el mercado hoy en día, especialmente desde el lado industrial. Esa gente está empezando a entenderlo, está empezando a entender qué valor se desprende de eso, cómo se ven los datos y el valor de esos datos “.

Key está hablando en la IoT Tech Expo North America en Santa Clara del 28 al 29 de noviembre, y el mensaje será claro para los asistentes. Es un trabajo difícil, y tomará tiempo lograr que todo salga bien en esta IA, big data y el entorno empresarial impulsado por IoT, pero debe hacerse. “Hoy en día, casi no hay ninguna compañía que pueda recoger lo que tienen y comenzar a ejecutar grandes modelos de IA y comenzar a desarrollar todo este mundo de la IA en torno a sus datos”, dice Key.

“La gente piensa que todos los demás lo están haciendo, pero en realidad, no hay mucha gente que realmente haga esto en el espacio”, agrega Key. “¿Va a cambiar AI la forma en que pensamos sobre este espacio, ya sea en edificios comerciales o industriales? Sí, absolutamente, pero va a llevar tiempo. No va a ser un cambio de la noche a la mañana; vamos a necesitar ver una gran cantidad de datos recopilados para llegar allí “.

Losant está exponiendo en IoT Tech Expo North America en el stand # 390. Obtenga más información sobre su participación en el espectáculo y aprenda más visitando aquí.

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