Microsoft ha anunciado la adquisición de XOXCO, una empresa de IA conversacional con sede en Texas, para ampliar el trabajo de la compañía en el campo.

XOXCO ha estado en funcionamiento desde 2013 y ha ganado renombre por crear Hola, el primer bot comercialmente disponible para Slack.

Microsoft cree que los bots se convertirán en una forma clave para que las empresas se involucren con los empleados y los clientes. La compañía ha emprendido muchos proyectos con el objetivo de desbloquear su potencial, con varios éxitos.

Tay, por ejemplo, se ha convertido en un ejemplo infame de un bot que salió mal después de que los maravillosos habitantes de internet enseñaron la creación de Microsoft para ser un "robot incitual amante de Hitler e incestual", Bush hizo un robot de proclamación 9/11 ".

Sin embargo, la compañía tiene grandes ideas sobre los robots de intercomunicación que podrían ser innovadores. Pedirle a Cortana que pida una pizza podría invocar un bot de Dominos, o para reservar un vuelo puede llamar a KAYAK.

los Microsoft Bot Framework Ya soporta más de 360,000 desarrolladores. Con la adquisición de XOXCO, la compañía espera democratizar aún más el desarrollo de la inteligencia artificial, la conversación y el diálogo, y la integración de experiencias de conversación en las que las personas se comunican.

Lili Cheng, vicepresidente corporativo de AI conversacional en Microsoft, escribió en un post:

“Nuestro objetivo es hacer que la IA sea accesible y valiosa para cada individuo y organización, amplificando el ingenio humano con tecnología inteligente.

Para hacer esto, Microsoft está infundiendo inteligencia en todos sus productos y servicios para ampliar las capacidades de los individuos y las organizaciones y hacerlas más productivas, proporcionando una poderosa plataforma de servicios y herramientas de inteligencia artificial que hace que la innovación de los desarrolladores y socios sea más rápida y accesible. "ayudando a transformar negocios al permitir avances en los enfoques actuales y escenarios completamente nuevos que aprovechan el poder de la tecnología inteligente".

Microsoft ha realizado varias adquisiciones relacionadas este año, lo que demuestra cuán importantes son la IA y los bots para la empresa.

  • Mayo: Microsoft compró Semantic Machines, otra compañía que trabaja en inteligencia artificial conversacional.
  • Julio: se adquirió Bonsai, una empresa que combina la enseñanza automática, el aprendizaje por refuerzo y la simulación.
  • Septiembre: Lobe quedó bajo el ala de Microsoft, una compañía que apunta a facilitar la IA y el desarrollo del aprendizaje profundo.

Gartner respalda la creencia de Microsoft en los robots, que pronosticaron recientemente: "Para 2020, la inteligencia artificial conversacional será una experiencia de usuario compatible para más del 50 por ciento de las grandes empresas centradas en el consumidor".

Microsoft se está configurando para estar en una de las mejores posiciones para capitalizar el crecimiento de las IA conversacionales, y parece estar listo para dar resultados.

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