Para ayudar a las pequeñas empresas en la India a alcanzar la economía global, Facebook planea capacitar a cinco millones de personas con habilidades digitales en tres años, dijo el sábado un alto ejecutivo de la compañía.

Con diez programas en curso, Facebook ya ha capacitado a un millón de personas en 150 ciudades y 48,000 aldeas con el apoyo de 50 socios, dijo el gigante de las redes sociales en el día inaugural de los dos días del programa Facebook Community Boost destinado a ayudar a las pequeñas empresas a obtener marketing digital. habilidades.

"Tenemos un marco muy sólido de asociación con socios locales y gobiernos estatales", dijo a los reporteros Ankhi Das, Director de Políticas Públicas de la India, Asia del Sur y Central, y agregó que la compañía también trabaja en estrecha colaboración con el Ministerio de Desarrollo de Habilidades y Emprendimiento. en la formación digital.

Facebook.

"Estamos muy entusiasmados de que nuestros programas como BoostYourBusiness, SheMeansBusiness, que se ejecutan en asociación con el gobierno central y estatal, la sociedad civil y las instituciones privadas, se centren en facilitar la transformación económica y la integración de pequeñas empresas a nivel de base en la economía formal, " ella añadió.

Los programas de capacitación de Facebook incluyen lecciones simples que ayudan a construir una presencia digital, evitando costosas tarifas por crear y alojar sitios web, aprovechar la creciente economía móvil, obtener acceso a los mercados al aprender a comercializar sus productos a más de dos mil millones de personas que usan Facebook. , aumentar la conciencia sobre sus productos y servicios.

Los programas de capacitación para la India también ayudarán a las personas a aprender a utilizar la plataforma de compartir fotos de Facebook, Instagram, dijo Das.

Los módulos de capacitación para estas empresas en marketing digital y seguridad en línea desarrollados por Facebook están disponibles en 14 idiomas locales.

Facebook dijo que sus programas llegaron a 29 estados de la India, incluidos Uttar Pradesh, Karnataka, Punjab, Maharashtra, Gujarat, Arunachal Pradesh, Assam, Odisha y Rajasthan, entre otros.

Además, el producto de empleos de Facebook permite a las empresas publicar anuncios de trabajo y permite a los jóvenes encontrar trabajos incluso en geografías remotas.

"Más del 80 por ciento de las PYMES (pequeñas y medianas empresas) en Facebook dicen que han aumentado las ventas debido a la plataforma y al acceso al mercado global y local", dijo Das, citando los hallazgos de una encuesta reciente.

FOTO DE ARCHIVO: un letrero de Facebook en el Centro Nacional de Exposiciones y Convenciones en Shanghái, China, 5 de noviembre de 2018. REUTERS / Aly Song / File Photo

FOTO DE ARCHIVO: un letrero de Facebook en el Centro Nacional de Exposiciones y Convenciones en Shanghái, China, 5 de noviembre de 2018. REUTERS / Aly Song / File Photo

Los resultados mostraron que más del 70 por ciento de las pymes en la plataforma de redes sociales construyeron su negocio en Facebook.

"Todos estos hechos nos alientan a considerar la capacitación de cinco millones de personas y empresarios en habilidades digitales muy necesarias para el año 2021", agregó.

Cuando se le preguntó cómo Facebook evitaría que las empresas hicieran reclamaciones fraudulentas o exageradas en la plataforma, Das dijo que Facebook tomaría medidas cuando alguien informara del asunto.

"Además, los clientes deben examinar la veracidad de las afirmaciones hechas en Facebook. A diferencia de otras plataformas de comercio electrónico, las transacciones reales no ocurren en Facebook", dijo, y agregó que la plataforma se está utilizando principalmente para aumentar el conocimiento del producto.

Cuando se trata de lidiar con la desinformación en la plataforma, Facebook se basa principalmente en el criterio de "violencia creíble", lo que significa que eliminará el contenido cuando sus revisores determinen que el contenido tiene el potencial de causar daño a las personas, dijo.

En cuanto a las preocupaciones de las empresas que generan falsos Me gusta o páginas vistas, Das dijo que Facebook está combatiendo agresivamente la difusión de información errónea en la plataforma al eliminar cuentas falsas.

En los últimos dos trimestres, Facebook ha eliminado más de 1.500 millones de cuentas falsas, dijo el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, en una nota la semana pasada.

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