Solo unas semanas despues Informes de los consumidores publicó un informe que afirma que el Modelo 3 de Tesla es el auto "más satisfactorio", el EV de mercado masivo de Tesla perdió un poco abruptamente su recomendación de "compra" de la publicación, según un informe publicado hoy. Citando "problemas de confiabilidad" Informes de los consumidores retransmite que encontró una serie de problemas relacionados con el hardware junto con problemas de ajuste y acabado.
El informe cita específicamente problemas con el panel de la pantalla táctil del vehículo que es propenso a la congelación, junto con las quejas de los consumidores relacionadas con la suspensión, vidrios rotos y problemas de pintura.
Al comentar sobre el asunto, Jake Fisher, Informes de los consumidores' director senior de auto testing, dijo lo siguiente:
Si bien Teslas tiene un buen desempeño en las pruebas de carretera de Consumer Reports y tiene una excelente satisfacción del propietario, según nuestros miembros, su confiabilidad no ha sido consistente, lo que ha provocado cambios en su estado recomendado.
Vale la pena señalar que Informes de los consumidores a menudo extrae recomendaciones basadas en problemas que han sido corregidos desde hace mucho tiempo, una dinámica que Tesla, a través de una declaración de un portavoz de la compañía, afirma que está sucediendo aquí.
"La gran mayoría de estos problemas ya se han corregido a través de mejoras de diseño y fabricación", dijo un portavoz de Tesla, "y ya estamos viendo una mejora significativa en nuestros datos de campo. Nos tomamos los comentarios de nuestros clientes muy seriamente y implementamos mejoras en cualquier momento Oímos hablar de los problemas ".
Dada la relación de ida y vuelta Informes de los consumidores tiende a tener con Tesla, no sería chocante ver que el Modelo 3 recupere su recomendación de "compra" en los próximos meses.
Dejando de lado la confiabilidad, el Modelo 3 es aparentemente un gran éxito entre los propietarios, como lo demuestra el hecho de que fue el auto "más satisfactorio" en 2018, superando la fuerte competencia de gente como Porsche y otros fabricantes de automóviles de lujo.
Fuente: BGR
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