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Sin lugar a dudas, el lanzamiento de Apple de la App Store en 2008 cambió para siempre la forma en que interactuamos con nuestros teléfonos. La propuesta que la App Store ofrecía en ese momento era increíblemente convincente en la medida en que los desarrolladores tenían acceso a la totalidad de la base de usuarios de iOS de Apple a cambio de un recorte del 30% de todos los ingresos obtenidos.

Desde entonces, Apple ha distribuido más de $ 120 mil millones a los desarrolladores al tiempo que gana un centavo por sí mismo en el proceso. El panorama móvil en 2019, sin embargo, es muy diferente de lo que era en 2008. En estos días, los desarrolladores no están tan interesados ​​en darle a Apple un 30% de descuento en la parte superior y algunas empresas lo están diciendo. Además, algunas empresas no están tan entusiasmadas con la forma en que Apple administra la App Store en general.

Hasta este punto, el director ejecutivo de Spotify, Daniel Ek, publicó esta semana una publicación en el blog sobre la supervisión de la tienda de aplicaciones de Apple mientras argumentaba que pone a los competidores de terceros en un campo de juego desigual. La publicación del blog acompañó una queja formal hecha por Spotify con la Comisión Europea.

La publicación de Ek lee en parte:

Apple requiere que Spotify y otros servicios digitales paguen un impuesto del 30% sobre las compras realizadas a través del sistema de pago de Apple, incluida la actualización de nuestro servicio gratuito a nuestro servicio Premium. Si pagamos este impuesto, nos obligaría a inflar artificialmente el precio de nuestra membresía Premium muy por encima del precio de Apple Music. Y para mantener nuestro precio competitivo para nuestros clientes, eso no es algo que podamos hacer.

A la luz de la publicación del blog de Ek, Apple lanzó hoy una refutación. En el fondo, Apple argumenta que Spotify está tratando de disfrutar de todas las ventajas que ofrece la App Store sin hacer ningún compromiso por su propia cuenta.

La respuesta de Apple se lee en parte:

Lo que exige Spotify es algo muy diferente. Después de usar la App Store durante años para hacer crecer su negocio de manera espectacular, Spotify busca mantener todos los beneficios del ecosistema de la App Store, incluidos los ingresos sustanciales que obtienen de los clientes de la App Store, sin hacer ninguna contribución a ese mercado. Al mismo tiempo, distribuyen la música que amas mientras hacen contribuciones cada vez más pequeñas a los artistas, músicos y compositores que la crean, incluso yendo tan lejos como para llevar a estos creadores a los tribunales.

Spotify tiene todo el derecho de determinar su propio modelo de negocio, pero sentimos la obligación de responder cuando Spotify envuelve sus motivaciones financieras en una retórica engañosa acerca de quiénes somos, qué hemos construido y qué hacemos para apoyar a los desarrolladores independientes, músicos, compositores y Creadores de todas las franjas.

Así que queremos abordar algunos puntos clave:

Spotify afirma que estamos bloqueando su acceso a productos y actualizaciones a su aplicación.

Vamos a aclarar esto de inmediato. Hemos aprobado y distribuido casi 200 actualizaciones de aplicaciones en nombre de Spotify, lo que resultó en más de 300 millones de copias descargadas de la aplicación Spotify. La única vez que hemos solicitado ajustes es cuando Spotify ha intentado eludir las mismas reglas que siguen todas las demás aplicaciones.
Hemos trabajado con Spotify con frecuencia para ayudarles a llevar su servicio a más dispositivos y plataformas:

• Cuando nos comunicamos con Spotify sobre el soporte de Siri y AirPlay 2 en varias ocasiones, nos dijeron que están trabajando en ello y estamos listos para ayudarlos en lo que podamos.
• Spotify está profundamente integrado en plataformas como CarPlay, y tienen acceso a las mismas herramientas y recursos de desarrollo de aplicaciones que tiene cualquier otro desarrollador.
• Encontramos las afirmaciones de Spotify sobre Apple Watch especialmente sorprendentes. Cuando Spotify presentó su aplicación Apple Watch en septiembre de 2018, la revisamos y aprobamos con el mismo proceso y velocidad con la que lo haríamos con cualquier otra aplicación. De hecho, la aplicación Spotify Watch es actualmente la aplicación número 1 en la categoría Watch Music.

Spotify es libre de crear aplicaciones y competir en nuestros productos y plataformas, y esperamos que lo hagan.

La respuesta completa de Apple se puede ver aquí.

Fuente de la imagen: JUSTIN LANE / EPA-EFE / REX / Shutterstock