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El Samsung Galaxy Fold ya era un smartphone controvertido mucho antes de que se enviaran unidades de revisión del dispositivo a principios de esta semana. Mucho se hizo acerca de cómo el teléfono en sí era muy caro, casi $ 2,000, y que tenía un pliegue muy visible en el centro de su pantalla cuando estaba en el modo de tableta desplegada.

Sin embargo, es seguro decir que ninguno de nosotros estaba preparado para la avalancha de informes de fallas de pantalla de Galaxy Fold que llegaron a las redes el miércoles. Medios de comunicación como CNBC, El bordey Bloomberg, junto con el popular crítico de tecnología de YouTube MKBHD, todos informaron que la pantalla interna más grande dejó de funcionar después de solo un día o dos.

El borde

Si bien al menos un par de estas unidades fallaron porque se eliminó una película protectora en la pantalla, se parece a las pantallas en las unidades Galaxy Fold dadas a CNBC y El borde Falló porque las pantallas se rompieron. Echa un vistazo a este comentario de nuestro colega Scott Adam Gordon para obtener más información.

Samsung ya anunció que planea "inspeccionar a fondo estas unidades en persona para determinar la causa del problema". Sin embargo, también indicó que la fecha de lanzamiento del 26 de abril para el Galaxy Fold continuará según lo programado. Esto no suena como una buena idea en absoluto. Deja a Samsung abierto a potencialmente obtener muchas más de estas fallas de visualización con las unidades de consumo.

Es imposible no pensar en cómo Samsung respondió a las fallas de la batería en el Galaxy Note 7 cuando pienses en esta situación actual. La buena noticia es que el Fold no parece estar en riesgo de causar incendios y la destrucción masiva de la propiedad debido a sus problemas de visualización. Sin embargo, todavía estamos hablando de uno de los teléfonos más caros jamás fabricados para los consumidores en general. El hecho de que Samsung parezca estar muy decidido a seguir adelante con el lanzamiento del Galaxy Fold parece irresponsable.

¿Un freno a la tendencia del teléfono plegable?

Por el momento, solo tenemos otro lanzamiento confirmado para un teléfono plegable en 2019: el Huawei Mate X. Su diseño es diferente al Galaxy Fold, con un factor de forma de plegado hacia afuera. Sin embargo, algunas personas parecen preferir su diseño sobre el Galaxy Fold. En este momento, el Huawei Mate X se lanzará este verano en Europa, por un precio que en realidad es más que el Galaxy Fold de 2.299 euros (~ $ 2,600). Sin embargo, ya hemos visto que Samsung ha vendido sus primeros envíos del Galaxy Fold de casi $ 2,000, por lo que el alto precio del Mate X podría no ser un gran obstáculo.

TecNoticias contacté a Huawei para comentar sobre los problemas de Galaxy Fold. La empresa se negó a ofrecer un comentario.

Romper con la nueva tecnología y las características de diseño en un teléfono inteligente a veces puede ser una propuesta acertada. En este momento, parece que Samsung está intentando apresurar el Galaxy Fold antes de que esté completamente listo, solo para vencer al Mate X en el mercado. (Para ser justos, la Royole FlexPai llegó al mercado unos meses antes del Galaxy Fold como el primer teléfono inteligente con pantalla flexible, pero con una capacidad muy limitada.

El Galaxy Fold necesita un tiempo fuera, por ahora

Samsung podría sobrevivir al lanzamiento del Galaxy Fold, al menos financieramente, si tuviera que recuperar el dispositivo más adelante, como Scott sugirió en su artículo. Pero eso no significa que la compañía deba lanzar un teléfono defectuoso.

Samsung debería dar un paso atrás y volver a evaluar su estrategia de lanzamiento para el Galaxy Fold. No hay ningún daño en retrasar el lanzamiento para asegurarse de que las unidades defectuosas enviadas a los medios de comunicación fueran valores atípicos. Si la compañía decide continuar con el lanzamiento y los consumidores habituales detectan muchas más fallas en la pantalla, eso le dará a Huawei una tonelada de relaciones públicas gratuitas para el lanzamiento del Mate X más adelante este año. Podría afirmar, y con bastante precisión, que no quería apresurar su teléfono plegable hasta que estuviera listo.

Toda esta situación con el Galaxy Fold es un poco vergonzosa. A pesar de los altos costos actuales y los posibles problemas de diseño, los teléfonos plegables podrían ser una de las tendencias más prometedoras en esta industria. Hacer un dispositivo que funciona como un teléfono más pequeño y que se expande a una tableta más grande para un trabajo más serio es una obviedad.

Es más importante ser el mejor, no el primero.

Literalmente, nos prometieron teléfonos plegables, pero la tecnología práctica y confiable para cumplir con esa promesa siempre parecía estar fuera de nuestro alcance. Es posible que Samsung haya sentido la presión para sacar el Galaxy Fold antes de lo planeado debido al lanzamiento del Huawei Mate X. Esa presión puede haber causado más problemas de hardware que los que Samsung pudo superar en esta etapa.

Como la mayoría de la gente sabe, apresurar las cosas antes de que estén listas casi nunca es algo bueno en ningún negocio. A veces es una buena idea ser el primero, pero siempre es una buena idea ser el mejor.

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