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El primer teléfono plegable de Samsung, tan emocionante que podría ser una hazaña tecnológica, se convirtió en una vergüenza para la compañía. Samsung se vio obligado a posponer el lanzamiento del teléfono y recuperar las unidades de revisión después de que muchas muestras de Galaxy Fold revelaron varios problemas de diseño con el teléfono que inutilizan la pantalla. Pero justo cuando el mundo comenzó a olvidarse del lío de Galaxy Fold, que, afortunadamente, no tiene las proporciones del Galaxy Note 7, Samsung decidió recordarnos cuánta falla es el primer Galaxy Fold.

Afortunadamente, estos problemas con la pantalla del Galaxy Fold se detectaron desde el principio, mucho antes de que Samsung enviara las unidades a los compradores que ya habían pedido el teléfono. Y con suerte, Samsung puede arreglarlos. Incluso si Fold es una decepción en este momento, eso no significa que debamos renunciar a los dispositivos plegables. De una manera o pantallas plegables serán parte del futuro, y Samsung es una de las compañías que deben perfeccionar la tecnología.

De las diversas historias que describen el fallo de la pantalla del Galaxy Fold, hemos identificado al menos un par de problemas. En primer lugar, los residuos pueden ingresar al teléfono a través del mecanismo de bisagra. En segundo lugar, hay una capa delgada de película protectora en la parte superior de la pantalla que no debe quitar. Ambas cuestiones arruinarán la pantalla.

Esto nos lleva al derribo del Galaxy Fold de iFixit de hace unos días, que identificó otros posibles problemas de compilación con el Galaxy Fold, lo que podría provocar daños no deseados en la pantalla. Y aquí es donde Samsung intervino para recordarle al mundo que el lanzamiento del Galaxy Fold está lejos de ser el éxito que quería.

Aparentemente, el gigante coreano le pidió a iFixit que eliminara el desmontaje, e iFixit decidió aceptarlo: esto es lo que tenía que decir al respecto:

Después de dos días de intenso interés público, iFixit ha eliminado nuestro desmontaje del Galaxy Fold de Samsung. Ese análisis respaldó nuestras sospechas de que el dispositivo no brindó suficiente protección contra los desechos que dañan la pantalla.

Un socio de confianza nos proporcionó nuestra unidad Galaxy Fold. Samsung ha solicitado, a través de ese socio, que iFixit elimine su desmontaje. No estamos obligados a eliminar nuestro análisis, legal o de otro tipo. Pero por respeto a este socio, a quien consideramos un aliado para hacer que los dispositivos sean más reparables, estamos optando por retirar nuestra historia hasta que podamos comprar un Galaxy Fold al por menor.

Nuestro equipo agradeció la oportunidad de mirar dentro de este dispositivo ambicioso. Todos los productos nuevos enfrentan desafíos, este quizás más que el de la mayoría. Estamos agradecidos de haber compartido un vistazo de cómo los ingenieros de Samsung abordaron algunos de esos desafíos y esperamos compartir más tan pronto como sea posible.

Samsung aún tiene que presentar explicaciones oficiales para los problemas de la pantalla del Fold, y las conclusiones de desmontaje de iFixit no son oficiales. Al eliminar el desmontaje detallado del teléfono de iFixit, Samsung solo amplificó todo el asunto, lo que nos hace preguntarnos si iFixit ha identificado problemas de fabricación en serie con el teléfono.

Es comprensible que Samsung quiera proteger los secretos de fabricación detrás del Galaxy Fold o evitar que los compradores y la competencia vean todas esas fotos increíblemente detalladas de los componentes del teléfono. Sin embargo, Internet nunca se olvida, y los hallazgos de los medios de comunicación informaron sobre los hallazgos de iFixit que describieron todo el desastre de Galaxy Fold. Entonces, no es como si los hallazgos de iFixit sigan siendo un secreto ahora que el desmontaje desaparece del sitio de iFixit. Y es probable que iFixit destruya cualquier teléfono plegable futuro que llegue al mercado, no solo los modelos Fold de la próxima generación.

Fuente de la imagen: Samsung