GoogleEl infame lema "No seas malvado" establece los valores fundamentales de sus fundadores en los términos más simples (si crees o no que se han apegado a su promesa es otra conversación). ¿Pero ser tan ético como la tecnología es tan simple como establecer sus valores, o requiere una mayor introspección a lo largo del proceso de desarrollo?

El lanzamiento inminente de la red 5G ha sido descrito como el heraldo de la cuarta revolución industrial, brindando una conectividad sin precedentes entre los dispositivos que transformarán la forma en que vivimos. Pero a medida que más dispositivos en nuestros hogares se conectan y se unen a la creciente Internet of Things (IoT), los desarrolladores deben comenzar a hacerse más preguntas sobre las implicaciones éticas de sus creaciones.

Se ha convertido en una historia familiar últimamente. Se encuentra que un dispositivo "inteligente" popular es vergonzosamente inseguro o fácilmente hackeable, lo que conduce a una fuga de datos altamente confidenciales. Los desarrolladores de IoT están aprendiendo rápidamente que la seguridad no puede pasarse por alto, y los problemas de privacidad relacionados con la protección de la identidad del usuario son igualmente importantes. Cuando compramos productos como AmazonasAlexa, que está íntimamente involucrada en nuestra vida cotidiana (viendo y escuchando todo lo que hacemos), necesitamos saber que los datos personales que recopilan sobre nosotros no están siendo mal utilizados.

El proyecto VIRTeu, coordinado por Irina Shklovski de la Universidad de TI de Copenhague, está creando herramientas y actividades que ayudan a los desarrolladores de IoT a incorporar la ética en sus propias conversaciones. Su último exploit, Bear & Co, es una experiencia inmersiva que sumerge a los participantes en el mundo de una empresa ficticia de IoT. Inspirado por los CloudPets de la vida real, una compañía de osos de peluche "inteligente" cuyo producto registró y almacenó millones de conversaciones entre padres e hijos en línea fácilmente pirateadas: Bear & Co invita a los participantes a convertirse en un "empleado" de la compañía y ver cómo Las decisiones aparentemente inocuas pueden llevar a dificultades éticas.

Primero se les pide a los participantes que expresen sus valores: qué aportarán a la empresa y qué más les importará. Luego, sus valores son probados a través de diferentes escenarios y problemas. Una vez que terminan, sus decisiones se comparan con su conjunto inicial de valores centrales, lo que a menudo muestra una desalineación entre los dos.

"Bear & Co está diseñado para hacer que las personas piensen más profundamente sobre las decisiones que deben tomarse al desarrollar un producto de IoT", dice la coordinadora del proyecto, Irina Shklovski. “En la superficie, es fácil pensar que estas decisiones son puramente técnicas, pero a menudo hay estas repercusiones subyacentes que pueden entrar en conflicto con los valores de los desarrolladores.

"Hemos organizado eventos en los que hemos pedido a los fundadores de empresas emergentes que piensen en un mundo en el que su producto se encuentre en todos los hogares. La gran mayoría de las veces, terminan con un futuro muy distópico porque nunca han considerado lo que sucedería a esta escala. "No hay respuestas fáciles para estos problemas, pero es importante que las personas piensen sobre ellos correctamente, aunque puede ser bastante incómodo para ellos".

Bear & Co fue creado por el socio VIRTeu Investigacion CIID en colaboración con Irina Shklovski de la Universidad de Informática de Copenhague y Javier Ruiz de la Grupo de derechos abiertos. El equipo de diseño de investigación de CIID es Annelie Berner, Monika Seyfried, Calle Nordenskjöld y Peter Kuhberg (diseño indsigt). CIID Research es un grupo de investigación con visión de futuro que trabaja en las intersecciones de diseño de interacción, arte, ciencia y tecnología, desde el Instituto de Diseño de Interacción de Copenhague.

Bear & Co estará en exhibición en CHI 2019

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