De Walmart Las inversiones en comercio electrónico están dando sus frutos. El minorista anunció hoy que sus ventas de comercio electrónico en los EE. UU. Aumentaron un 37 por ciento en el primer trimestre, en gran parte gracias a su floreciente negocio de abarrotes en línea y al crecimiento tanto en el hogar como en las categorías de moda en Walmart.com.

La compañía también superó las estimaciones de los analistas para el trimestre, con ganancias por acción de $ 1.13 frente a $ 1.02 esperados, y un ingreso de $ 123.93 mil millones en comparación con las estimaciones de $ 125.03 mil millones. El crecimiento de las ventas en las mismas tiendas en Estados Unidos fue del 3,4 por ciento en el trimestre, en comparación con el aumento esperado del 3,3 por ciento, lo que lo convierte en el cuarto trimestre consecutivo por encima del 3 por ciento y el mejor Q1 en 9 años.

Sin embargo, los ingresos operativos disminuyeron en el trimestre, ya que las fuertes ventas de las tiendas de Walmart U.S. y Sam's Club fueron compensadas por la inclusión de Flipkart, dijo el minorista.

La compañía ha estado invirtiendo fuertemente en las categorías clave de hogar, moda y comestibles en los últimos años como parte de sus esfuerzos para competir mejor con Amazon y expandirse en categorías donde todavía hay mucho espacio para el crecimiento en línea.

En Home, por ejemplo, Walmart lanzó el año pasado una experiencia de compra en el hogar rediseñada en la web que destacaba muebles, accesorios para el hogar y otros artículos decorativos, desglosados ​​por categorías de estilo. El sitio actualizado también tenía un aspecto más editorial con imágenes más grandes, como revistas, y consejos de diseño escritos por el personal interno.

Más adelante en el año, se implementó el rediseño completo de Walmart.com, que puso un mayor énfasis en las experiencias de compras especializadas en el hogar y la moda, este último con historias de temporada y editor de moda para que comprar un equipo se sienta muy diferente a comprar comestibles u otros hogares. artículos. El destino de la moda también fue exclusivo, con una sección dedicada a Lord & Taylor, el resultado de una asociación que convirtió a Walmart en el nuevo hogar de comercio electrónico para el minorista de gama alta.

Mientras tanto, Walmart ha estado expandiendo su negocio de abarrotes en línea con miras a aprovechar sus miles de tiendas de ladrillo y mortero en los Estados Unidos.

En lugar de aumentar los precios como lo hace Instarcart, Walmart permite a los clientes hacer pedidos de comestibles en línea y pagar el mismo precio que pagarían en las tiendas. Los clientes luego conducen una o dos millas hasta su Walmart local y recogen sus comestibles preparados y embolsados ​​en un punto de recogida dedicado en la acera.

El servicio de recolección está disponible en 2,450 ubicaciones de Walmart, mientras que la entrega de comestibles se ofrece a través de socios como Point Pickup, Skipcart, AxleHire, Roadie, Postmates y Doordash en casi 1,000 ubicaciones. El minorista planea ofrecer la recolección en 3,100 ubicaciones y la entrega en 1,600 para fines de año, brindando cobertura a aproximadamente el 50 por ciento y casi el 80 por ciento de la población de los EE. UU., Respectivamente.

Otras inversiones en comercio electrónico en el primer trimestre incluyeron el lanzamiento de un nuevo registro personalizado de bebés y farmacias en línea, la introducción de Walmart Voice Order a través de Google Assistant y la incorporación de varias marcas exclusivas en línea, incluida la mezclilla de Sofía Vergara, la marca MoDRN en el Categoría Home, la marca Hello Bello en la categoría Baby con Kristen Bell y Dax Shepard, la marca Flower en la categoría Home con Drew Barrymore, y la línea de salud y bienestar Evolution_18 de Bobbi Brown.

Walmart también se asoció con Kidbox para la moda infantil personalizada a través de Walmart.com e hizo inversiones para llegar a compradores de bajos ingresos. En el último frente, se asoció con Affirm para obtener financiamiento alternativo y comenzó a probar la aceptación de SNAP para las compras en línea a través de un nuevo programa respaldado por el USDA.

Y solo esta semana, Walmart anunció un nuevo servicio de entrega NextDay que ofrecerá la entrega en un día de más de 200,000 de los artículos más populares para la entrega en un día.

"Estamos cambiando para permitir más innovación, velocidad y productividad, y lo estamos viendo en nuestros resultados", dijo el gerente general de Walmart, Doug McMillon, en un comunicado. "Estamos especialmente complacidos con la combinación de un crecimiento de ventas comparable de las tiendas y el comercio electrónico en los Estados Unidos. Nuestro equipo está demostrando la capacidad de brindar servicios a los clientes hoy en día al mismo tiempo que crea nuevas capacidades para el futuro, y quiero agradecerles por un buen comienzo" al año ”.

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