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En su mayor parte, Samsung había logrado evitar cualquier implosión de relaciones públicas desde el incidente del Galaxy Note 7 de 2016, pero ahora la compañía de electrónica parece estar enfrentando dos catástrofes consecutivas. Tras el retraso de la fecha de lanzamiento de Galaxy Fold el mes pasado, algunos propietarios de Galaxy Tab S5e se encuentran con una extraña falla de diseño que hace posible bloquear accidentalmente la señal de Wi-Fi de la tableta simplemente al sostenerla de forma incorrecta.

Citando varios informes de todo el internet, SamMobile afirma que mantener la esquina inferior izquierda del Galaxy Tab S5e mientras la tableta está posicionada horizontalmente (con la cámara frontal a la izquierda) bloqueará el receptor y retardará su conexión a un rastreo, o incluso lo desconectará de la red por completo .

"Confirmado", escribe David Waner, propietario de un Galaxy Tab S5e, en una leyenda de Instagram. "Segunda tableta S5e mismo problema. Tan pronto como mi mano cubra esa esquina, el wifi se desconecta. La tableta tiene un defecto de diseño importante ".

Parece que tienes que estar agarrando esta esquina específica de la tableta para bloquear la señal, pero el hecho de que esto sea posible es realmente extraordinario. Las tabletas están diseñadas para ser sostenidas desde una variedad de ángulos, tanto horizontales como verticales, y sin embargo, un agarre incorrecto del Galaxy Tab S5e podría acabar con su conexión mientras intenta guardar un documento, enviar un correo electrónico o terminar de ver una película. en Netflix.

SamMobile intentaron replicar el problema en su propia Tab S5e, y aunque no pudieron eliminar la señal por completo, sí notaron una notable disminución en la velocidad mientras sostenían la tableta desde esa esquina. Lo peor de todo es que no existe una solución rápida para los primeros usuarios que adquirieron el Galaxy Tab S5e poco después de su lanzamiento la semana pasada. Ninguna actualización de software solucionará un problema de hardware, y un reemplazo tendrá el mismo problema.

Fuente de la imagen: Samsung