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Apple no suele admitir fallas, pero el lanzamiento silencioso de un nuevo modelo de MacBook Pro hoy, junto con un ajuste al Programa de Servicio del Teclado, parece ser la forma en que la compañía reconoce que hay mucho trabajo por hacer para solucionar los problemas del teclado mariposa. de su línea de portátiles. Según Apple, el diseño del teclado se ha ajustado para reducir las pulsaciones de teclas dobles y perdidas, de las que los usuarios se han quejado durante años.

Se dice que los nuevos materiales en el mecanismo de conmutación del teclado son la solución, y el nuevo diseño se presenta tanto en el nuevo MacBook Pro de 15 pulgadas como en el MacBook Pro de 13 pulgadas con barra táctil. Pero el diseño del teclado no es lo único que cambió, ya que las computadoras portátiles ahora están equipadas con procesadores Intel Core i8 e i9 de 8 núcleos.

Para aquellos de ustedes que no buscan una actualización, pero tienen problemas con su modelo actual de MacBook Pro, Apple también tiene buenas noticias para usted. Cada MacBook con el diseño del teclado mariposa ahora es elegible para el Programa de Servicio del Teclado, que se remonta a la Retina Macbook 2015. El programa aún cubre computadoras portátiles "durante 4 años después de la primera venta minorista de la unidad", pero es probable que su MacBook aún sea elegible si está en la lista, incluso si solo tiene unos pocos meses para buscar asistencia antes de que se termine su elegibilidad.

De acuerdo a El bordeApple también dice que ha tomado medidas para reducir los tiempos de reparación en sus tiendas minoristas, pero no especificó cómo se las había arreglado para lograrlo. Como señala la publicación, lo arreglo ha explicado cuán difícil puede ser la reparación de un teclado en una MacBook Pro, por lo que si el proceso realmente se aceleró en una capacidad significativa, los usuarios finales con MacBooks que funcionan mal sin duda apreciarán los resultados.

Apple ha atravesado todo tipo de controversias de hardware a lo largo de los años, muchas de las cuales han tenido nombres mucho más elevados de lo que realmente merecían, pero el caso de los teclados de mariposa ha sido de larga data y generalizado. El hecho de que Apple esté haciendo todo lo posible para apaciguar a los consumidores frustrados es prueba suficiente de que la gran cantidad de quejas ha obligado a Apple, pero queda por ver si la compañía ha hecho lo suficiente.

Fuente de la imagen: Apple