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Después de que un propietario de un apartamento de la ciudad de Nueva York instaló una cerradura inteligente en la puerta del vestíbulo del edificio, un grupo de inquilinos presentó una demanda argumentando que se les debería proporcionar otra cosa, una llave física.

Un grupo de cinco inquilinos de un apartamento de Hell's Kitchen presentó la demanda en un momento en que las cerraduras inteligentes de Latch se instalaron solo en unos 1.000 edificios residenciales de Nueva York, según un informe. En este caso, los residentes argumentaron que la cerradura inteligente tiene el potencial de crear problemas de privacidad, diciendo que un propietario podría usar una cerradura inteligente para "vigilar" y "rastrear" a los inquilinos. Además, un residente del edificio de 93 años de edad se quejó después de la instalación de la cerradura por no poder operarlo y comenzó a sentirse como un encierro virtual.

El caso se ha resuelto de manera privada, por lo que aquí no hay una decisión legal que sentará un precedente en el futuro. Pero como lo indica la estadística anterior, no es probable que esta sea la última aleta de este tipo como resultado de los avances en la industria de hogares inteligentes que superan la aceptación general con la tecnología.

En este caso, el abogado del propietario al parecer trató de derribar las reclamaciones de los inquilinos con respecto a la privacidad y la facilidad de operación, señalando que todo lo que necesitaba era un código para operar la cerradura si no quería usar la aplicación complementaria. El fabricante de la cerradura, Latch, también ha dicho que la aplicación móvil que funciona en conjunto con la cerradura no recopila datos para comercializar a sus usuarios de manera similar a Facebook.

Aún así, los residentes del complejo de apartamentos sintieron una medida de victoria en el resultado de su caso. Mary Beth McKenzie, una artista de 72 años que ha vivido en el edificio durante casi 50 años, dijo a la New York Post todo fue ridículo y no debería haber ocurrido en primer lugar. "Es ridículo que todos estén gastando todo este dinero para ir a la corte solo para obtener una llave", le dijo al periódico en marzo. "Durante 45 años he tenido una llave. Y ahora, no podemos conseguir llaves ".

Otros residentes no solo expresaron su preocupación por el hecho de que un contrato de 84 páginas que acompaña a la aplicación de la cerradura dice que "cualquier información recopilada a través del sistema Latch se envía al propietario del edificio", según el Publicación de cuenta. El esposo de McKenzie, de 93 años, tampoco usa un teléfono inteligente, por lo que ella dijo que se vio obligado a usar la escalera ya que la cerradura inteligente controla el acceso al ascensor del edificio. Subir varios tramos de escaleras es casi imposible para él, por eso dijo que la instalación de la cerradura lo hizo sentir como un encierro dentro de su apartamento.

Si Dhanak, vicepresidente de productos de Latch, compartió la siguiente declaración con BGR, señalando que Latch no era parte en este litigio:

"Nos complace que las partes, un grupo de cinco inquilinos y el propietario del edificio, hayan llegado a un acuerdo privado para resolver su desacuerdo sobre los métodos de entrada a los espacios comunes de su edificio", dijo. “En Latch, sabemos que las personas tienen preferencias personales sobre cómo acceder a sus hogares. Es por eso que Latch es el único sistema de acceso inteligente que proporciona, a discreción de los propietarios, tres métodos que los residentes pueden usar para ingresar a las áreas comunes: nuestra aplicación para teléfonos inteligentes, un código de puerta y una tarjeta física.

“Además, todos nuestros dispositivos son compatibles con llaves mecánicas. Nuestro objetivo es hacer la vida más fácil y cómoda, sin comprometer la seguridad y privacidad de nuestros usuarios ".