A medida que IoT madura, las organizaciones están buscando un conjunto de capacidades y microservicios que abarquen sus necesidades de conectividad y nube, desde la instalación hasta la administración de dispositivos, el monitoreo y los servicios basados ​​en la ubicación. Están buscando cada vez más estas funcionalidades agrupadas y ofrecidas por una tarifa de alquiler mensual, simplificando así la administración, permitiendo un control de costos transparente y ayudando a una rápida implementación de IoT. Aquí, Robin Duke-Woolley, director ejecutivo de Beecham Research, habla con Cyril Hullin, vicepresidente de mercadotecnia de productos de Cloud & Connectivity Services en Sierra Wireless, las prioridades que tienen las organizaciones y la forma en que la compañía las aborda.

RD-W: ¿Cómo ha evolucionado la cartera de conectividad y nube inalámbrica de Sierra en el último año? ¿Cuáles han sido las principales prioridades?

CH: Hay dos dimensiones en la evolución de nuestra cartera y nuestras ambiciones. Por un lado, hay evoluciones incrementales en la plataforma AirVantage como una plataforma transversal para la conectividad y la administración del ciclo de vida de la SIM y también la administración tradicional de dispositivos. Estamos integrando más operadores de redes móviles (MNO, por sus siglas en inglés) y también hay un enfoque específico en los EE. UU. Donde estamos integrando FirstNet para las necesidades de luz azul de emergencia. También estamos integrando Rogers en Canadá para la administración del ciclo de vida de SIM, además de la lista de MNOs que hemos comunicado en el pasado. En términos de administración de dispositivos, esto continúa evolucionando para nuestros módulos. Para nuestras puertas de enlace, esto es con nuestra línea de AirLink bajo el servicio llamado ALMS – Sistema de gestión de AirLink.

RD-W: ¿Qué quieres decir con plataforma transversal?

CH: Por transversal queremos decir que AirVantage se está desarrollando cada vez más como un conjunto de capacidades y microservicios que queremos poner a disposición de todas nuestras ofertas. En el pasado, nuestro servicio de conectividad administrada (MCS) en los EE. UU. Se basaba en las SIM de AT&T, Verizon y T-Mobile, una pasarela a la que damos servicio a los clientes finales con un paquete que incluye instalación, monitoreo, acuerdo de nivel de servicio (SLA) y otros Todos los artículos empaquetados en una tarifa de alquiler mensual. Esto solía implementarse y operarse como una plataforma independiente, pero ahora está integrado dentro de AirVantage y se opera a través de un conjunto de microservicios habilitados por AirVantage.

RD-W: Cuando dices un conjunto de microservicios, a diferencia de una plataforma, ¿qué ves como la diferencia entre ellos?

CH: Servicios de facturación, calificación, aprovisionamiento, gestión de dispositivos y ubicación. Todas esas son capacidades que se desarrollan en AirVantage y que pueden combinarse y ofrecerse a los clientes a través de una solución u oferta, dedicada a una aplicación o una vertical. Estos son un conjunto de microservicios opcionales en lugar de una plataforma donde todo está incluido en la oferta estándar. Esto nos da una flexibilidad muy valiosa para la creación de nuevas soluciones.
y ofertas.

RD-W: Cuando dice integrarse con más MNO, ¿qué quiere decir con integración?

CH: De la misma manera que AirVantage permite la administración del ciclo de vida de la tarjeta SIM para nuestro SmartSIM, producida a través de nuestras capacidades globales de MVNO, integramos las interfaces del programa de aplicación de aprovisionamiento (API), la administración de Radius y demás para las SIM de MNO. Significa que un cliente con un conjunto heterogéneo de tarjetas SIM de MNO heredados y nuestras SmartSIM puede administrar todas estas tarjetas SIM desde un solo panel de vidrio. Con un conjunto unificado de API, pueden aprovisionar, activar, recalificar y monitorear el consumo de todas las diferentes SIM conectadas a la plataforma.

RD-W: ¿Entonces eso significa que si su cliente tiene conexiones con MNO particulares, puede integrarlos en la plataforma para poder proporcionar un único panel de vidrio a través de una variedad de conexiones MNO?

CH: Exactamente. Esto es muy importante porque muchos, si no la mayoría de nuestros clientes, tienen una combinación de tarjetas SIM y es muy conveniente para ellos trabajar con un solo panel de vidrio para todas esas actividades de administración.

RD-W: Eso cubre el nivel de gestión de conectividad. ¿Qué pasa con el nivel de gestión de dispositivos? ¿Es eso específico para los módulos y pasarelas de Sierra Wireless solamente?

CH: Si y no. Estamos administrando para los clientes principales dispositivos que no son nuestro propio hardware. Más de nuestra estrategia se centra en nuestros propios módulos, por lo que se proporciona el mejor servicio de su clase utilizando nuestros propios módulos y puertas de enlace, pero también tenemos una capacidad muy importante para proporcionar administración de dispositivos para otros dispositivos. Dichos dispositivos deben cumplir con los estándares y protocolos principales.

RD-W: ¿Qué ofrece ese mayor nivel de integración con los dispositivos Sierra Wireless?

CH: Esta es una propuesta más sofisticada en la que hemos estado invirtiendo, llamada Octave. Esto trae mucho más valor a una solución integrada. La plataforma Octave es capaz de monitorear el dispositivo final de una manera muy íntima. Es capaz de procesar previamente los datos y analizarlos previamente, lo llamamos orquestación, en el borde de la red. Esto es valioso para hacer en el borde. Luego podemos almacenar estos datos, filtrarlos en el nivel de borde y usarlos en ese nivel, así como reenviarlos a una capacidad centralizada en la nube. Enviamos a la nube los datos que son más valiosos en el momento adecuado y luego los procesamos en la parte centralizada de la plataforma.

Nos referimos a esto como orquestación de datos descentralizada, donde hay una capacidad de procesamiento de datos de borde y una capacidad de procesamiento de nube para establecer realmente lo que necesita ser transportado entre el borde y la nube. El objetivo es minimizar esto para lo que es realmente significativo y valioso para que el cliente final ejecute su aplicación. Esta es un área primaria en la que hemos invertido. Va más allá de lo que normalmente significa la administración de dispositivos.

RD-W: ¿Puede dar un ejemplo o una ilustración de una aplicación en particular donde este tipo de arreglo sea particularmente valioso para sus clientes?

CH: Un buen ejemplo son las aplicaciones con restricciones de batería. Uno de ellos es un cliente que proporciona almacenamiento de baterías químicas para torres de telefonía móvil en el mercado de las telecomunicaciones, entre otros. Básicamente proveen energía de respaldo para torres celulares. Esos paquetes de baterías deben ser monitoreados regularmente por su situación química, nivel de carga, temperatura y otros factores. En esos activos, los indicadores clave de rendimiento (KPI) deben monitorearse cada una o dos horas, o cinco veces al día, y luego, en algunos casos, los datos se promedian para ser almacenados localmente. Solo una vez al día se activará el dispositivo y se enviarán los datos a la aplicación centralizada para representar gráficamente las actualizaciones de esos KPI técnicos e informar sobre la necesidad de un mantenimiento preventivo. Es una combinación de usar inteligentemente el enlace en el aire y solo usar la conexión inalámbrica una vez al día para enviar solo los datos significativos y valiosos. El objetivo es minimizar la carga útil de lo que es significativo que se envíe y almacene de forma centralizada.

El segundo ejemplo es un caso para sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC). Esto se centra especialmente en los módulos de área amplia de baja potencia (LPWA) que ofrecen una larga duración de la batería. Los KPI técnicos y los factores de salud para las unidades de HVAC que son significativos para anticipar las necesidades de mantenimiento se envían solo una vez a la semana. Los cálculos se realizan en el borde y solo los datos que son significativos se envían en el momento correcto a la plataforma centralizada o a la plataforma del cliente. Esto minimiza el uso de la batería.

RD-W: ¿Si solo se envía la cantidad mínima de datos a la plataforma central, con largos intervalos entre los envíos, entonces eso minimiza claramente la cantidad gastada por el cliente en la conectividad misma?

CH: Sí, reduce dramáticamente la carga útil que se transfiere en el enlace celular. Puede ser un orden de magnitud menor, por lo que esto puede verse como un problema para nuestra oferta de conectividad, pero aporta mucho valor al cliente. Realmente es parte de lo que vemos que Sierra Wireless debe llevar al cliente, ponernos en la piel del cliente. Sí, hay menos tiempo al aire libre pero, por otro lado, permite casos de uso que de otra forma no hubieran sido posibles. Incluso con la promesa de banda estrecha IoT (NB-IoT) y Cat M1, la duración de la batería es de importancia crítica. El uso inteligente del enlace en el aire junto con el procesamiento en el borde es muy importante para este tipo de aplicación. Luego cobramos por todo el paquete.

RD-W: ¿Está monetizando el procesamiento perimetral, la conectividad a la nube y el procesamiento en la nube como un paquete?

CH: Sí. En algunos casos, incluso agrupamos todo eso por una tarifa fija relacionada con el uso de ese activo por parte de nuestros clientes: recopila y procesa datos valiosos en el borde tantas veces al mes y luego los envía a la plataforma centralizada para su análisis posterior. Modelamos eso y cobramos una tarifa de suscripción fija por mes que cubre el tratamiento de vanguardia, el transporte y el tratamiento centralizado. Exponemos a la aplicación del cliente solo cuando es significativa y hemos hecho toda la orquestación de datos para el cliente por adelantado.

RD-W: Por lo tanto, hay mucha configuración que necesita hacer tanto en el borde como en la nube para proporcionar lo que el cliente está buscando. ¿Es ese el caso?

CH: Sí, debemos comprender junto con el cliente su caso de uso y el valor de los puntos de datos que son significativos para ellos, pero la magia de lo que hemos creado es una plataforma que realmente puede ajustarse y adaptarse fácilmente al caso de uso del cliente. . No es algo que sea muy pesado en términos de integración. En dos días, podemos recopilar el flujo de datos del cliente en el borde, almacenarlo y crear un patrón de transmisión que se adapte a las necesidades de nuestro cliente. Es parte de la magia de la plataforma que podemos programar rápidamente los flujos de datos para el crujido previo y el transporte hacia la nube. Además, el lenguaje utilizado para esta solución es Java Script, por lo que si existe la necesidad de crear nuevos elementos de la solución para las necesidades particulares de los clientes, esto se puede hacer de manera rápida y sencilla.

RD-W: ¿A dónde te diriges con esto en el futuro? ¿Puedes decir algo sobre tu futuro mapa de ruta?

CH: Tenemos ambiciones interesantes para ampliar el espectro de lo que AirVantage ofrece, en particular en el área de servicios basados ​​en la ubicación. Esto incluye un uso más sofisticado de las capacidades de AGNSS en nuestros módulos. Nuestro objetivo es fortalecer nuestra capacidad para proporcionar servicios basados ​​en la ubicación en nuestros módulos y como parte de la plataforma de administración del ciclo de vida de SIM. Otra gran área para nosotros es FirstNet en los Estados Unidos. Somos uno de los primeros, o tal vez el primero, en proporcionar la oferta de conectividad altamente resistente de FirstNet a las agencias gubernamentales de manera integrada con puertas de enlace y con una vista de panel único donde nuestro cliente puede administrar todas sus tarjetas SIM bajo una vista . Somos una ventanilla única para usuarios de FirstNet y esta es una parte muy importante de nuestra oferta.

www.sierrawireless.com

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