Cuando Jeremy Cowan, IoT ahoraDirector editorial y editor, se le pidió que moderara y abriera las 7th Foro IoT CE (5 de junioth, Viena, Austria) el resumen de su presentación fue "Industrial IoT: ¿A dónde vamos?" Cuando terminó de redactarlo, se convirtió en "¿A dónde vamos mal?" Aquí está su documento.

“Cuando las personas llegan a escenarios como este, generalmente te cuentan todo sobre sus éxitos. Pero quiero hacer algo diferente. Hoy quiero hablar de las fallas de IoT.

Ponga suficiente cerveza en suficientes personas de IoT y compartirán sus fallas; Es divertido pero no es un enfoque muy científico. Y quiero profundizar un poco más, para comprender por qué ocurren las fallas de Internet of Things y cómo se pueden evitar o minimizar en el futuro.

¡Cómo NO fallar en IoT!

¿Por qué este interés en el fracaso?

Fue provocada por una conversación hace unos meses con Nick Earle, presidente y CEO de Eseye. En caso de que no se haya topado con Eseye antes, tienen 1,400 clientes, que van desde empresas de nueva creación hasta Amazon Web Services. Eseye proporciona conectividad IoT para CostaLas máquinas de café conectadas a internet. En el transcurso de una larga y fascinante conversación con este CEO experimentado y David Thompson, el director de marketing de Eseye, Earle dijo algo que me detuvo en seco.

¿Qué va mal?

El problema más común, según Eseye, es que el dispositivo no está diseñado para el caso de negocios. Las empresas a menudo adoptan el Plan de Conectividad equivocado. Con el plan incorrecto, puede que no haya manera de identificar el motivo del fallo de la conectividad. Si tienen el plan equivocado, ¿tienen el plan correcto para una Solución, para Pruebas o para Implementación?

Abandoné la reunión y comencé a buscar más datos y cifras, algunas investigaciones para respaldar esta impactante evaluación de la Internet de las cosas.

Hubo algunos, pero no todos recientes. Cisco realizó una encuesta en 2017. ¿Y adivina qué? Ellos encontraron que sí, es un gran problema.

  • El 60% de los proyectos de IoT fracasan en la etapa de prueba de concepto
  • Solo el 26% de las empresas dice que las iniciativas de IoT tienen éxito.
  • El 35% de los ejecutivos de TI dijeron que su IoT fue un completo éxito.
  • PERO Solo el 15% de los ejecutivos de negocios. en el mismo proyecto dijo que fue un éxito

Las cifras de Cisco sugieren que seis de cada 10 proyectos de IoT fallan en la etapa de Prueba de concepto. De hecho, solo el 26% de las empresas que respondieron a la encuesta pudieron decir que sus iniciativas de IoT habían tenido éxito.

Casi igual de preocupados, el 35% de los ejecutivos de TI consultados dijeron que su IoT fue un completo éxito. Pero solo el 15% de los ejecutivos de empresas trabajan. en el mismo proyecto Estuvo de acuerdo en que fue un éxito.

Evidentemente, algo va mal con demasiada frecuencia en la planificación, las pruebas y la implementación de IoT. Los proyectos que se ven bien en el papel se quedan cortos en la entrega.

Socio para la experiencia

Puede que no sea una sorpresa que Cisco sugiera que encuentre las habilidades necesarias al trabajar en un ecosistema de socios.

De mis propias discusiones con usuarios empresariales de soluciones de IoT, queda claro que las complejidades de los proyectos a menudo se subestiman al comienzo. Por lo tanto, las asociaciones correctas son clave. ¿Tienes las habilidades en casa? Si no, ¿qué socio puede proporcionarlos?

Si está pensando que estos puntos suenan como requisitos de planificación de rutina, ¿quizás la falla de planificación también es una rutina? Y si los planes fracasan, es difícil escapar a la conclusión de que esto comienza como un fracaso del liderazgo. Los ejecutivos deben comprometerse con los objetivos de TI y de negocios. Pregúntese, ¿su proyecto de IoT tiene el compromiso activo del liderazgo sénior en su organización?

Por supuesto, incluso dentro de su ecosistema a menudo puede haber una brecha entre los objetivos de los equipos de TI y de negocios. ¿Has comprobado que tu Caso de Negocio y Objetivos Técnicos están alineados?

Alguien más que ha estado hablando de fallas es David Linthicum, ahora Consultoría DeloitteEl jefe de estrategia de la nube. Lo puso bien escribiendo en Techbeacon cuando dijo: “Hoy en día, los riesgos son mayores que perder su trabajo. Fallar con un sistema de IoT puede resultar en una catástrofe que genera noticias nacionales, en lugar de solo un fastidioso error de software que se soluciona durante el próximo sprint ". del fracaso.

Estrategia primero

La estrategia primero, no la tecnología es el consejo de Rami Avidan, CEO de T-Systems, Deutsche TelekomLa unidad de cliente empresarial. IoT ahora Lo entrevisté recientemente para aprender sobre errores comunes en el despliegue de Internet of Things.

“Cuando este concepto de IoT comenzó hace 20 años”, dijo Avidan, “todos lo abordamos desde un punto de vista tecnológico. Estábamos tratando de crear valor a partir de eso y no a partir de la estrategia. Los jugadores que fallan hoy ven a IoT desde una perspectiva técnica, pero esto NO es un juego tecnológico. Cualquier cosa que quieras hacer hoy puede hacerse con tecnología. Entonces, enfócate en la estrategia de lo que quieres lograr.

Necesita alineación en la sala de juntas de lo que será el valor, y un entendimiento de que esto será un proceso a largo plazo ".

Entonces, parece que el viejo adagio de negocios se aplica en IoT; Piensa en grande, comienza en pequeño.

Seguridad

La seguridad debe ser una preocupación de planificación primaria. Se ha dicho antes, pero aún es sorprendente la frecuencia con la que se trata como un elemento atornillado al final del proyecto. También es vital que las soluciones de seguridad involucren a todo el ecosistema desde el primer momento.

Debería ser obvio, pero tal vez no sea para todos, que todos los datos estén encriptados. Enfrentémoslo, todos hemos escuchado algunas historias de horror sobre piratear juguetes conectados como las muñecas Cayla o dispositivos en el lugar de trabajo. Y los dispositivos IoT pueden ser fáciles de penetrar (si los fabricantes de dispositivos lo permiten). Por lo tanto, si asume que alguien está tratando de acceder a su red de IoT, no se equivocará. Para los hackers, los dispositivos IoT son simplemente otro punto de entrada potencial a su red central y a otros dispositivos conectados.

APIs

Como dice Linthicum, las interfaces de programación de aplicaciones (API) también deben ser monitoreadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para evitar el uso incorrecto, no espere a ver si hay problemas.
Puede esperar problemas si las API no están bien diseñadas. Debe proporcionar un código de muestra para el acceso y control del dispositivo. Y asegúrese de escribir documentación de usuario y desarrollador para sistemas basados ​​en IoT. Un día, alguien hará algo que no debería con su sistema de IoT. Si no tiene un registro de auditoría que muestre que se les dijo qué hacer, usted es el que podría ser demandado.

Pruebas

Usted sabe esto, estoy seguro, pero las pruebas son cruciales para verificar que sus sistemas funcionan correctamente. Los sistemas de IoT son sensibles a los problemas de rendimiento. Los fallos robóticos pueden ralentizar una línea de ensamblaje, lo que cuesta miles de dólares por hora. Los problemas de rendimiento a menudo se deben a pruebas insuficientes, mala ingeniería o mal diseño de API.

El tiempo es corto, por lo que este es solo un breve resumen de algunos de los consejos sobre cómo evitar un fallo de IoT. A IoT ahora Le deseamos muchos proyectos felices y exitosos ".

El autor es Jeremy Cowan, director editorial de IoT Now.

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here