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En una declaración publicada hoy, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) aprobó una propuesta que facilita a las empresas el bloqueo de llamadas telefónicas no deseadas. Los cinco comisionados aprobaron la propuesta, aunque dos comisionados disintieron en parte.

La propuesta permite a los operadores bloquear automáticamente las llamadas "basadas en un análisis de llamadas razonable", siempre que los clientes estén informados y tengan la oportunidad de optar por no participar. Los operadores también pueden bloquear llamadas de números que no están en la lista de contactos de un cliente, siempre que los clientes tengan los medios para optar por la función.

Por último, la FCC adelantó una propuesta que requiere que los operadores implementen un sistema de autenticación de identificador de llamadas si no lo hacen para fines de 2019.

en un comunicado separado publicado hoy, el presidente de la FCC, Ajit Pai, advirtió que la propuesta no resuelve completamente el problema de las llamadas al azar. Dicho esto, Pai es "optimista de que todas estas medidas reducirán significativamente la cantidad de llamadas automáticas no deseadas que reciben los estadounidenses".

Parcialmente en desacuerdo con la propuesta, el Comisionado de la FCC Michael O’Rielly dijo que existen organizaciones legítimas que usan llamadas telefónicas automáticas para brindar a los consumidores "información crítica y sensible al tiempo".

También disintiendo en parte, la preocupación de la Comisionada de la FCC, Jessica Rosenworcel, radica en que los operadores posiblemente estén cobrando a sus suscriptores por el uso de la tecnología de bloqueo de llamadas telefónicas. Las soluciones de Robocall "deberían ser gratuitas para los consumidores", dijo Rosenworcel.

Independientemente de la disensión parcial, la FCC se enfrenta a la presión tanto de los consumidores como de los políticos para encontrar soluciones a las llamadas automáticas. Los ciudadanos de EE. UU. Recibieron más de 30 mil millones de llamadas de spam en 2017, un promedio de 2,5 mil millones de llamadas de spam cada mes. Para combatir el problema, el Senado de los Estados Unidos votó 97-1 para aprobar un proyecto de ley que haría más severas las sanciones por robo de llamadas.

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