La pesadilla de Samsung Galaxy Fold pronto llegará a su fin, ya que la compañía finalmente anunció la fecha de lanzamiento oficial del teléfono. Se suponía que el teléfono se enviaría a los compradores a fines de abril, pero eso nunca sucedió. Samsung canceló el lanzamiento y rediseñó varias características clave del teléfono para mejorar la durabilidad de la pantalla plegable. Varios de los primeros revisores descubrieron que la pantalla podría volverse inútil con relativa facilidad, ya sea por pequeños restos que podrían penetrar en el teléfono o por ignorancia del usuario. A Samsung le tomó varios meses resolver los problemas y probar el teléfono rediseñado, y la compañía ahora está lista para comenzar a venderlo. Corregir eso; Samsung tiene vender al menos un teléfono Galaxy Fold en las próximas semanas, para marcar ese logro de su lista. Dentro de unos años, tiene que ser capaz de decirle al mundo con una cara un tanto seria que fue uno de los primeros proveedores importantes de teléfonos en lanzar un teléfono plegable.

Samsung abordó el jueves todo ese desastre nuevamente en un párrafo de su comunicado de prensa de lanzamiento de Galaxy Fold:

Durante los últimos meses, Samsung ha estado refinando el Galaxy Fold para garantizar que ofrezca la mejor experiencia posible. No solo mejoramos el diseño y la construcción del Galaxy Fold, sino que también nos tomamos el tiempo para repensar todo el recorrido del consumidor.

¿Qué pasa si algo sale mal con tu Fold después de la compra? Samsung reveló en su anuncio que cada teléfono viene con servicios especiales de atención al cliente adjuntos:

Cada Galaxy Fold viene con acceso exclusivo a servicios especializados de atención al cliente, incluido el acceso personalizado a los expertos de Samsung y un centro de soporte 24/7 en línea o por teléfono. Samsung elaborará planes en cada mercado para garantizar que cada aspecto de la experiencia Galaxy Fold sea tan extraordinario como el dispositivo en sí.

La compañía también confirmó el rumor más reciente del lanzamiento del Galaxy Fold que decía que el Galaxy Fold estaría disponible inicialmente en Corea, tan pronto como el 6 de septiembre.

Además, Samsung enumeró los otros mercados donde el teléfono se lanzará en las próximas semanas, sin comprometerse con ninguna otra fecha de lanzamiento. Estamos mirando a Francia, Alemania, Singapur, Reino Unido, Estados Unidos, "y más".

El teléfono estará disponible en dos colores, incluidos Cosmos Black y Space Silver, y vendrá en versiones 4G y 5G, según el mercado.

Otros rumores indicaron una fecha de lanzamiento para el teléfono el 27 de septiembre, una fecha que Samsung aún no ha confirmado. La compañía, sin embargo, ha estado realizando preinscripciones de pedidos anticipados en China y EE. UU. En las últimas semanas.

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