Ajay Joseph es el director de tecnología de iBASIS, el proveedor de soluciones de comunicaciones que permiten a los jugadores digitales de todo el mundo tener acceso global para sus cosas. Actualmente, la compañía atiende a más de 1,000 clientes de 18 oficinas globales. Aquí, le cuenta a George Malim cómo la compañía está apoyando a organizaciones con conexiones celulares seguras y globales para Internet de las cosas (IoT) e implementaciones de hogares inteligentes.

George Malim: ¿Cuáles considera que son los problemas más importantes que afectan la seguridad del hogar inteligente?

Ajay Joseph: Los clientes han acudido a nosotros para solicitar conexiones a dispositivos inteligentes, como electrodomésticos que van a los hogares. Hay dos opciones principales para lograr esto. Una es a través de la red WiFi doméstica del usuario final, pero esto puede ser limitante porque solo alrededor del 10% conecta sus dispositivos de esta manera. Esto se debe a que hacerlo es inconveniente y los usuarios no ven una ventaja para configurar el dispositivo para que pueda conectarse a través de Wi-Fi.

Por lo tanto, los fabricantes prefieren tener una conexión celular integrada en el dispositivo que pueda conectarse inmediatamente cuando se enciende. Deben realizar un seguimiento del uso y el rendimiento y permitir el mantenimiento preventivo y para garantizar que sea posible, se requiere una red celular.

Otro ángulo de seguridad a tener en cuenta es que muchos dispositivos entran tanto en las empresas como en el hogar, por lo que esto requiere un alto nivel de seguridad. No se trata solo de proteger la identidad del dispositivo, sino también de proteger los datos que salen del dispositivo. Además, con la regulación de datos como GDPR en Europa, es importante que las leyes del país o región se sigan en todo el mundo.

GM: si observa las opciones, desde Wi-Fi hasta redes de área amplia de baja potencia (LPWAN) y tecnologías celulares como LTE-M y IoT de banda estrecha (NBIoT), parece haber una elección desconcertante. ¿Existe el peligro de que la selección de conectividad fragmentada aumente la complejidad, cree ineficiencias y, potencialmente, debilidades de seguridad?

AJ: En términos de lo que están haciendo los fabricantes, su objetivo principal es ofrecer un servicio que sea proactivo y permita el mantenimiento preventivo. Por ejemplo, tener un refrigerador que pueda comunicarse para que el fabricante comprenda cómo está funcionando significa que puede enviar un ingeniero para repararlo antes de que ocurra un problema. Para que esto suceda, se requiere una conectividad global confiable y estandarizada.

Lo que hemos visto hasta ahora es la relación con el fabricante del dispositivo y el dispositivo en sí. No hay una capa intermedia que aproveche la información. Ahora, sin embargo, los fabricantes de dispositivos están pasando de vender hardware a ingresar al espacio de servicios. Este es un ángulo para que obtengan ingresos.

La forma en que está estructurado hoy es que si no es proactivo acerca de cómo hacer la seguridad, podría estar amenazado. Esta conexión se extiende hasta el hogar y de regreso al fabricante y, con un módulo de identidad de suscriptor celular (SIM), hay una zona de confianza en la que puede colocar las claves de seguridad. Al usar eso, puede tener un cifrado de extremo a extremo en términos de la información que ingresa al dispositivo y a la nube de Amazon Web Services, o donde sea.

GM: ¿Cómo ayuda iBASIS?

AJ: Ofrecemos SIM integradas (eSIM) en el mercado de IoT. Esta es una nueva evolución en el mundo SIM que nos permite proporcionar acceso global y ofrecer una solución óptima para dispositivos conectados.

Específicamente, lo que hacemos en contraste con las SIM globales más antiguas que proporcionan acceso a través de unos pocos operadores, es seguir las especificaciones de GSMA que nos permiten conectarnos a múltiples operadores de manera estandarizada. Esto es importante para nuestros clientes porque nos da las credenciales o los perfiles de los operadores incluso con los operadores de Nivel 1 porque están felices de trabajar con nosotros porque estamos certificados por GSMA. La implicación es que nuestra tarjeta SIM funciona en todas las redes y somos independientes de la red. Por lo general, trabajamos con todos los operadores en un país y descubrimos la mejor calidad o el precio más competitivo, según lo que requiera la aplicación y la lógica comercial adecuada.

GM: ¿Es solo la opción de conectividad a través de un eSIM lo que proporciona iBASIS?

AJ: No, hay mucho más en nuestra oferta. Nos distinguimos aún más porque podemos cumplir con las regulaciones de datos y adherirnos a las reglas de soberanía de datos y proteger los datos con un cierto límite. Estamos localizando la conectividad en función de dónde se encuentra el dispositivo y luego los datos que se generan se cifran para su transmisión al fabricante del dispositivo.

Nuestros clientes generalmente desean centrarse en los requisitos y la adquisición de sus propios clientes atrayéndolos a sus portales, productos y servicios. Nosotros nos encargamos de toda la parte de la red, que es bastante compleja en términos de seleccionar el operador apropiado y mantener los datos locales.

GM: ¿Cómo ves el desarrollo de esta área?

AJ: Al instalar el eSIM en la línea de producción, saber que el dispositivo tendrá una conectividad global segura y de alta calidad, permite un ahorro sustancial en comparación con la actualización de la conectividad cuando se importa un dispositivo en un mercado y también es más eficiente que producir lotes de dispositivos específicos del mercado. Todos los dispositivos pueden ser iguales, por lo que proporciona una excelente manera de cubrir tantos mercados como sea posible.

Esto se logra actualmente soldando el eSIM en el dispositivo, pero pronto tendremos SIM integradas (iSIM). Piense en estos como parte de un semiconductor en sí. Trabajaremos cada vez más para optimizar la forma en que la capacidad SIM se integra en los dispositivos.

De hecho, ya estamos trabajando con Nordic Semiconductor, que es mejor conocido por su liderazgo en módems Bluetooth, para facilitar la conectividad global LTE-M y NB-IoT. Estos módems celulares están integrados en una gran cantidad de dispositivos domésticos inteligentes en el punto de fabricación y nos hemos asociado con Semiconductor nórdico para hacer que la conectividad celular IoT sea ultrafácil, automática e instantánea al usar su módulo nRF9160 System-in-Package (SiP).

Nordic ha logrado esto al agrupar nuestro iBASIS eSIM de uso global con 10 MB de datos iniciales gratuitos en todos sus kits de desarrollo nRF9160. Todo lo que un cliente de IoT celular nRF9160 de Nordic tiene que hacer es registrar su eSIM en el sitio web nRF Connect for Cloud de Nordic para conectarse sin problemas a la red iBASIS y obtener acceso a una gama completa de configuraciones, servicios de monitoreo y conectividad.

Creemos que este es un gran ejemplo de cómo iBASIS está simplificando la conectividad celular al tiempo que brinda a los clientes todos los beneficios de la seguridad y la facilidad de uso de los celulares al mismo tiempo que logra el cumplimiento de la regulación de datos.

iBASIS

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