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A principios del año pasado, Facebook fue sacudido por un escándalo que involucraba a Cambridge Analytica, una firma de consultoría política que adquirió sigilosamente información personal sobre los usuarios de Facebook como parte de un esfuerzo concertado para atacar a los votantes antes de las elecciones presidenciales de 2016. El escándalo catalizó una discusión a nivel nacional sobre la privacidad en línea y dio a luz la creciente narrativa de que las compañías tecnológicas como Facebook ejercen demasiado poder.

Casi dos años después de que el escándalo apareciera en los titulares, la FTC emitió hoy su opinión formal sobre el asunto, señalando que Cambridge Analytica engañó a los consumidores con respecto a la forma en que recopiló y usó la información personal que recopiló de los usuarios de Facebook.

El comunicado de prensa de la FTC sobre el asunto dice en parte:

En su dictamen, la Comisión encontró que Cambridge Analytica violó la Ley FTC a través de la conducta engañosa alegada en la queja. La Orden Final prohíbe a Cambridge Analytica hacer declaraciones falsas sobre la medida en que protege la privacidad y confidencialidad de la información personal, así como su participación en la UE-EE. UU. Marco de Privacy Shield y otras organizaciones reguladoras o normativas similares. Además, la compañía debe continuar aplicando las protecciones del Escudo de privacidad a la información personal que recopiló mientras participaba en el programa (o proporcionar otras protecciones autorizadas por la ley), o devolver o eliminar la información. También debe eliminar la información personal que recopiló a través de GSRApp.

Si bien muchos pensaron que el escándalo de Cambridge Analytica finalmente paralizaría a Facebook, Mark Zuckerberg y compañía. aparentemente desafiaron las expectativas y resistieron la tormenta. Hoy, Facebook está ganando más dinero que nunca antes, y el precio de sus acciones estuvo a punto de establecer un nuevo récord de todos los tiempos hoy.

Además, una serie de encuestas en los últimos 20 meses han demostrado que la mayoría de los usuarios de Facebook no han alterado en absoluto sus hábitos de uso. La conclusión es que hay una especie de desconexión entre la forma en que la mayoría de los usuarios de Facebook ven a la compañía y cómo los que están en los medios ven a la compañía.

Por lo que vale, Cambridge Analytica no cooperó con la investigación de la FTC. Esto, por supuesto, no debería ser una gran sorpresa dado que la compañía cerró oficialmente la tienda solo dos meses después de que estalló el escándalo.

Fuente de la imagen: AP / REX / Shutterstock