Actualización: 8 de abril de 2020: La fecha límite informa que Disney Plus ahora tiene más de 50 millones de suscriptores en todo el mundo. Este nuevo hito llega menos de cinco meses después del lanzamiento del servicio de transmisión. Los nuevos números llegan un par de semanas desde que Disney Plus se lanzó en varios puntos de venta europeos nuevos, así como en India. También se produce unas semanas después de que el brote de coronavirus ha causado que una gran cantidad de personas se queden en casa, lo que a su vez ha provocado que usen servicios de transmisión para pasar el tiempo.


Artículo original: 13 de noviembre de 2019: Disney Plus se lanzó oficialmente el martes, y durante algunas horas, muchos usuarios encontraron problemas con el nuevo servicio de transmisión. Ahora, la compañía ha revelado por qué sucedió eso. El número de suscriptores de Disney Plus ya superó los 10 millones de usuarios, solo un día después del lanzamiento. La declaración (a través de The Verge) muestra que los servidores de Disney Plus se vieron abrumados por la afluencia de usuarios. Hoy, parece que las cosas se han calmado un poco. DownDetector actualmente muestra más de 400 informes de problemas con Disney Plus. Todavía está muy lejos de los miles de problemas que se informaron el martes temprano. Otro informe de la firma de analistas Apptopia afirmó que la aplicación Disney Plus en iOS y Android superó el martes 3,2 millones de descargas. Alrededor del 88.7% de esas descargas provino de los Estados Unidos. El resto provino de Canadá (9.1%) y los Países Bajos (2.2%), según el informe. Si bien hay un margen de error, podemos estimar a partir de esos números de descarga de aplicaciones que alrededor de 8.8 millones de suscriptores de Disney Plus provienen de los EE. UU. En comparación, el servicio rival Netflix actualmente tiene alrededor de 60 millones de suscriptores estadounidenses. Es muy probable que Disney no haya recibido muchos ingresos directos de esos 10 millones de suscriptores de Disney Plus. Muchos de ellos ciertamente aprovecharon las ofertas gratuitas de Disney Plus. Eso incluye el año gratuito para todos los usuarios actuales y nuevos del plan ilimitado de Verizon Wireless. Algunos analistas predijeron que el número de suscriptores de Disney Plus sería de entre 10 y 18 millones en su primer año. En cambio, el número oficial de suscriptores de Disney Plus ha alcanzado el límite inferior de las estimaciones en solo un día. Esos números crecerán el 19 de noviembre cuando se lance el servicio en Australia, Nueva Zelanda y Puerto Rico.

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