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En medio de la pandemia de coronavirus, millones de personas se han visto obligadas a hacer la transición al trabajo desde casa. El software de videoconferencia como Zoom ha permitido esa transición, y Zoom, específicamente, ha visto una explosión en su base de usuarios.
Desafortunadamente, eso también ilumina problemas de seguridad y privacidad. Para ayudar a resolverlos, Zoom ha pedido al ex director de seguridad de Facebook, Alex Stamos, que ayude a la compañía a abordar estos problemas.
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Esta noticia les parecerá contraintuitiva a algunos de ustedes, especialmente si se han agriado en Facebook durante el último año más o menos gracias a su letanía de problemas de privacidad y seguridad. A estas alturas, la mayoría de ustedes probablemente ya saben que el software de videoconferencia Zoom ha experimentado la misma reacción en las últimas semanas, ya que su popularidad se disparó gracias a millones de personas atrapadas en sus hogares debido al coronavirus. Desafortunadamente, a medida que el servicio experimentó un salto sorprendente en los usuarios, de 10 millones en diciembre a 200 millones en marzo, ese crecimiento ha estado acompañado de una controversia tras otra. Todo, desde extraños molestos "zoombombing", las videollamadas de las personas hasta la revelación de que las direcciones de correo electrónico y las fotos de algunos usuarios de Zoom se habían filtrado, con pesadillas adicionales de relaciones públicas, incluido el hecho de que algunos datos de llamadas se habían enviado a través de China también para usuarios no chinos. como la aplicación Zoom iOS que envía silenciosamente datos analíticos a Facebook.

Ahora, Zoom ha pedido ayuda mientras trabaja con estos y otros problemas de seguridad y privacidad: esa ayuda viene en forma del ex jefe de seguridad de Facebook, Alex Stamos.

Si bien es tentador leer estas noticias y sacudir la cabeza, está bien, ¡eso es rico, recurrir a un ex ejecutivo de Facebook para solucionar estos problemas, de todas las personas! – Vale la pena señalar que Stamos, que dejó Facebook hace dos años y es el director del Observatorio de Internet de la Universidad de Stanford, es muy respetado en las comunidades de privacidad y seguridad. Vía su cuenta de twitter, también es un apasionado defensor de la privacidad del usuario y problemas similares.

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En una publicación de Medium que publicó el miércoles, Stamos explica que recibió una llamada telefónica la semana pasada del fundador y CEO de Zoom, Eric Yuan, después de que Yuan había leído algunos de los tuits de Stamos sobre los problemas que enfrenta Zoom. "Hablamos de los importantes desafíos que enfrentaba su empresa, tanto para responder a un crecimiento increíble de usuarios como para cumplir con las expectativas de seguridad del momento", escribe Stamos. “Hizo preguntas detalladas y reflexivas sobre mis experiencias trabajando en empresas que enfrentan crisis extremas, y me impresionó su clara visión de Zoom como una plataforma confiable y su disposición a tomar medidas agresivas para llegar allí.
"Me preguntó si estaría interesado en ayudar a Zoom a desarrollar sus capacidades de seguridad y protección como consultor externo, y acepté de inmediato".

Continúa escribiendo que lo que lo atrajo a este desafío fue el hecho de que escalar con éxito una plataforma de video como esta, y a este tamaño, con "tiempo de inactividad apreciable" en el lapso de unas pocas semanas, no tiene precedentes en la historia de Internet . Algo especial ha estado sucediendo en Zoom, agrega, y los desafíos de seguridad que van de la mano son fascinantes para alguien como él.
"Animo a toda la industria a utilizar este momento para reflexionar sobre sus propias prácticas de seguridad y tener conversaciones honestas sobre cosas que todos podríamos estar haciendo mejor", concluye la publicación de Stamos. "Este es posiblemente el desafío más impactante que enfrenta la industria tecnológica en la era de COVID-19, y juntos podemos sacar algo positivo de estos tiempos difíciles y asegurar que las comunicaciones sean más seguras y seguras para todos".
Fuente de la imagen: MATTIA SEDDA / EPA-EFE / Shutterstock

Andy es reportero en Memphis y también contribuye a medios como Fast Company y The Guardian. Cuando no está escribiendo sobre tecnología, se lo puede encontrar encorvado protectoramente sobre su floreciente colección de vinilos, además de cuidar su Whovianism y atracones en una variedad de programas de TV que probablemente no le gusten.

Fuente: BGR