La excelente administración de dispositivos es fundamental para cualquier implementación de Internet de las cosas (IoT), dice Josh Taubenheim, analista de IoT en la organización de pruebas e investigación de IoT con sede en EE. UU. MachNation. Aquí describe los cuatro requisitos a tener en cuenta al elegir un proveedor de administración de dispositivos IoT.

El espacio de gestión de dispositivos IoT (DM) es una de las áreas tecnológicas más importantes y complejas de Internet de las cosas. Las empresas se dan cuenta de que el soporte para dispositivos IoT en un entorno heterogéneo les permite lanzar nuevos servicios, crear oportunidades de ingresos y minimizar los costos de soporte de soluciones.

MachNation, un laboratorio de prueba y evaluación comparativa de IoT, ha sido solicitado por nuestros clientes de empresas y proveedores de servicios (SP) para evaluar las ofertas de IoT DM. MachNation publicó los resultados de esta tecnología y evaluación comercial en nuestra cuarta tarjeta de puntaje anual de administración de dispositivos IoT. Esta tarjeta ScoreCard ayuda a los compradores empresariales y SP en sus procesos de selección y proporciona pautas para las características más importantes de la administración de dispositivos IoT.

¿Qué es una plataforma de gestión de dispositivos IoT?

Primero, comencemos con una definición. Una plataforma de administración de dispositivos de IoT es una oferta que proporciona funcionalidad asociada con la implementación y administración de activos de IoT. Los activos típicos de IoT incluyen puertas de enlace de IoT, equipos industriales nuevos y reacondicionados, y dispositivos basados ​​en Linux como Arduinos o Raspberry Pis. La funcionalidad típica de DM incluye aprovisionamiento de activos, actualizaciones de firmware, parches de seguridad, alertas e informes sobre métricas específicas asociadas con activos de IoT. Las plataformas de gestión de dispositivos IoT son parte de una arquitectura de solución general de IoT.

El ScoreCard de MachNation incluye los siguientes proveedores (en orden alfabético): Amazon, Amplia, Arm, AVSystem, Ayla Networks, Blynk IoT, Bosch, Harman, Microsoft, Nokia, Particle, PTC, y Software AG.

MachNation selecciona un grupo de proveedores participantes que representan adecuadamente la diversidad de enfoques y tamaños en este floreciente mercado de IoT DM. A ningún proveedor se le cobra una tarifa por participar en ninguna tarjeta de puntuación de MachNation.

Hallazgos únicos muestran las fortalezas de los proveedores en tecnología

Hay muchas formas de clasificar a los proveedores de administración de dispositivos IoT. Basado en las experiencias de MachNation en ayudar a las empresas y los SP a elegir socios proveedores de IoT DM apropiados, MachNation ha reunido dos gráficos para visualizar el ecosistema de proveedores de IoT DM.

Primero, MachNation cree que es útil clasificar a los proveedores por sus características comerciales relevantes y las capacidades de la tecnología IoT DM. (Consulte la Figura 1.) Esta matriz 2 × 2 ayuda a los tomadores de decisiones a comprender las posiciones de los proveedores desde una perspectiva comercial y las fortalezas de su oferta de tecnología DM. MachNation clasifica las plataformas IoT DM en cuatro categorías: listas para el mercado, listas para el negocio, listas para la tecnología y retadores.

En segundo lugar, creemos que es útil clasificar a los proveedores por sus capacidades relevantes y la relativa facilidad de implementación de la plataforma. Consulte la Figura 2. Esta matriz 2 × 2 ayuda a los responsables de la toma de decisiones a comprender la integridad de la tecnología proporcionada por cada proveedor y la solidez de las capacidades de implementación. MachNation clasifica las plataformas IoT DM en cuatro categorías: plataformas equilibradas, centradas en la usabilidad, centradas en funciones y demasiado complejas.

Las plataformas de administración de dispositivos son un habilitador clave de IoT y un componente de importancia crítica en las implementaciones de IoT en la actualidad. El uso de un DM conduce a un tiempo de comercialización más rápido; garantiza una oferta de alta calidad, confiable y segura; y permite a las empresas construir ventajas competitivas en sus mercados.

MachNation sugiere que las empresas evalúen las plataformas DM en cuatro categorías: excelentes capacidades de gestión del ciclo de vida; una arquitectura robusta y robusta y un modelo de seguridad; un enfoque de integración fácil y eficiente; y una estrategia comercial con visión de futuro. (Ver Figura 3.)

Analicemos cada una de estas cuatro categorías de requisitos un poco más.

Gestión del ciclo de vida

La gestión del ciclo de vida se refiere a la capacidad de una solución DM para proporcionar capacidades para tareas operativas comunes relacionadas con la gestión de dispositivos o puertas de enlace. Una solución de DM debe proporcionar capacidades para el despliegue inicial de activos, como la incorporación o la implementación de software. También debe proporcionar capacidades para la configuración de activos y el mantenimiento operativo continuo, tales como diagnósticos, monitoreo y alertas.

Una capa de gestión operativa eficiente y capaz es clave para proporcionar un soporte rentable de los activos conectados a lo largo de su vida útil. MachNation evalúa la funcionalidad de administración del ciclo de vida de un proveedor de IoT DM en cinco áreas clave: administración de software y firmware; monitoreo, alertas y paneles de control; gestión de dispositivos a granel; diagnóstico, registro y solución de problemas; y configuración remota y acciones remotas.

Arquitectura y seguridad

La arquitectura de una plataforma DM es crucial para garantizar que una solución funcione de manera efectiva en el momento de la implementación inicial, se adapte a los niveles de producción y atienda de manera asequible al cliente durante el tiempo de implementación. Una implementación técnica de alta calidad sin una excelente arquitectura DM subyacente es un error fácil de realizar, pero inevitablemente costoso para un cliente. MachNation ha identificado cuatro criterios de evaluación para la arquitectura general de DM: modelo de seguridad, productización, rendimiento y escalabilidad de la plataforma IoT, y flexibilidad de la oferta multicliente y multicliente.

Integración

Una de las perspectivas más desalentadoras para cualquier proveedor de soluciones es elegir una plataforma IoT DM que se integre eficientemente con los activos de hardware y software existentes, al tiempo que proporciona una ruta bien definida para nuevas implementaciones de activos. MachNation cree que una plataforma DM efectiva debería proporcionar recursos programáticos y no programáticos adecuados para permitir la integración de dispositivos administrados y no administrados en la plataforma y proporcionar la capacidad de poner a disposición de los sistemas externos datos de sensores y máquinas.

MachNation evalúa la funcionalidad de integración de un proveedor de IoT DM en cinco áreas clave: capacidad y extensibilidad de la interfaz de programa de aplicación de plataforma (API); kit de desarrollo de software de dispositivo (SDK) e integración de API; gestión de conectividad; capacidad de salida de datos; y usabilidad del desarrollador y IoT UX.

Estrategia de negocios

Josh Taubenheim

Existen varias características comerciales y estratégicas de los proveedores de DM que maximizan sus posibilidades de éxito en el mercado. MachNation ha identificado cuatro áreas para el negocio y la estrategia exitosa de IoT DM: el tamaño del negocio general del proveedor, la visión de DM del proveedor, sus socios tecnológicos y sus socios comerciales.

Al cumplir con estos requisitos, las empresas pueden asegurarse de seleccionar la mejor plataforma para la administración de dispositivos IoT. Al elegir la plataforma DM de alta calidad adecuada, las empresas se posicionan para el éxito de la implementación a largo plazo.

MachNation y su laboratorio de pruebas de IoT continuarán comparando las plataformas y soluciones de IoT. Para obtener más información sobre las iniciativas de investigación de MachNation y los servicios de prueba de la plataforma IoT, contáctenos en nuestro sitio web o envíe un correo electrónico a info@machnation.com.

El autor es Josh Taubenheim, analista de IoT en MachNation.

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