Vodafone ha presentado un nuevo e inteligente sistema de recuperación que aprovecha el IoT para garantizar que los clientes estén informados y seguros.

El sistema prototipo actual permite a los fabricantes notificar instantáneamente a los clientes sobre retiros utilizando la red de Vodafone.

Un pequeño módulo de dispositivo electrónico, del tamaño de una tarjeta SIM, se instala en un dispositivo para vincularlo a la red de Vodafone.

Los consumidores tienen la tranquilidad de que, si se descubre alguna falla que afecte a su dispositivo, un LED en el dispositivo los alertará.

Los retiros del mercado hoy en día pueden ser una pesadilla, especialmente porque los consumidores no siempre brindan sus datos a un fabricante cuando compran un producto (a menos que se registren en cosas como garantías extendidas).

Los fabricantes a menudo tienen que confiar en la publicación de avisos de retirada en las tiendas o en los medios de comunicación para alertar a los clientes. Por tanto, es posible que no se retiren del mercado un gran porcentaje de productos potencialmente peligrosos.

Según Consumer Reports, casi el 70 por ciento de los estadounidenses dijeron que no habían oído hablar de un retiro del mercado en los últimos cinco años de ningún producto que posean, a pesar de que se retiran millones de productos cada año.

Johan Wibergh, director de tecnología de Vodafone, dijo:

“Nuestra tecnología ya permite a los fabricantes permitir que los consumidores controlen los electrodomésticos cuando están fuera de casa.

Ahora tenemos el potencial de ayudar a los fabricantes a mantenerse conectados a sus productos en el campo, permitiéndoles gestionar de forma más eficaz tanto el mantenimiento como los retiros de seguridad.

El sistema de Vodafone va un paso más allá al permitir que los fabricantes deshabiliten de forma remota el dispositivo de un cliente si presenta un riesgo inminente de que se incendie.

“Los comentarios iniciales de los cuerpos de bomberos sobre nuestro sistema en desarrollo han sido positivos y ahora estamos buscando trabajar con los fabricantes para hacer realidad el indicador de mensajes de alerta de seguridad de IoT”, continuó Wibergh.

"Esto es especialmente importante en un momento en que se prevé que aumente la cantidad de aparatos electrónicos por hogar y pasamos más tiempo en casa".

Vodafone dice que ahora tiene más de 100 millones de conexiones como parte de su red global de IoT, lo que la convierte en la plataforma más grande del mundo de su tipo.

¿Está interesado en escuchar a los líderes de la industria discutir temas como este? Asista a la 5G Expo, IoT Tech Expo, Blockchain Expo, AI & Big Data Expo, y Cyber ​​Security & Cloud Expo World Series, ubicadas en el mismo lugar, con los próximos eventos en Silicon Valley, Londres y Ámsterdam.

Etiquetas: electrodomésticos, dispositivos, destacados, internet de las cosas, IoT, red, retiro del mercado, hogares inteligentes, vodafone

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here