Se están acumulando pruebas de que la realidad virtual (RV) tiene el potencial de potenciar la formación empresarial, dice Justin Parry, cofundador y director de operaciones de Sumergirse.

Según un reciente PwC En este estudio, capacitar a los empleados con realidad virtual es significativamente más rápido y más económico que los métodos en el aula. Además, los trabajadores tienen un 340% más de confianza en sus nuevas habilidades y se sienten cuatro veces más conectados emocionalmente con el contenido.

A medida que la realidad virtual empresarial se vuelve más flexible, más escalable y más asequible, está disponible para una gama más amplia de empresas. Y en un mundo de fuerzas laborales cada vez más dispares, la tecnología que permite un aprendizaje remoto eficaz es aún más valiosa.

Con el caso de negocio para la realidad virtual empresarial que continúa fortaleciéndose, ¿qué deben sopesar las empresas si están considerando incorporar la realidad virtual en su combinación de tecnologías de capacitación?

Selección de plataforma y creación de contenido

La flexibilidad es fundamental para un programa de contenido de realidad virtual eficaz; la formación necesita poder cambiar y evolucionar con su negocio. Es imposible saber qué innovaciones se avecinan, por lo que no tiene sentido limitarse a un solo proveedor.

Sin embargo, un programa eficaz también requiere coherencia, tanto en términos de creación de contenido como en el desarrollo de un marco de capacitación para que sus proveedores de contenido trabajen. El contenido también debe ser fácil de integrar, escalar e implementar y luego medir, lo que garantiza un buen retorno de la inversión.

Cuando piense en las capacidades del contenido, considere si está comenzando desde cero con un programa de capacitación en realidad virtual o si ya tiene contenido de realidad virtual poderoso que desea seguir usando. Incluso si necesita un proveedor de contenido de realidad virtual ahora, puede planear desarrollar sus propias capacidades internas de capacitación en realidad virtual más adelante.

De cualquier manera, es sensato pensar en una plataforma de realidad virtual empresarial que permita importar el contenido existente con facilidad, pero también proporcione las herramientas que necesita para crear contenido nuevo, como kits de herramientas y bibliotecas de interacción.

Cuando diseñe contenido, piense en cómo aprenden mejor sus empleados y qué tiene sentido para su organización y los objetivos de formación. Una buena formación en realidad virtual es ágil, accesible y se puede adaptar a las necesidades de los alumnos.

La formación se puede impartir en pequeños fragmentos, los alumnos pueden recibir comentarios instantáneos y la personalización específica del alumno puede hacer que el programa se adapte minuciosamente a los empleados individuales, por ejemplo. Piense también en las opciones de reproducción y evaluación; El contenido se puede crear para que se pueda grabar, de modo que los instructores puedan evaluar el rendimiento del usuario a través de una grabación de sesión totalmente inmersiva.

Opciones de hardware

Los diferentes auriculares y equipos tienen diferentes propósitos. Si la compatibilidad y la escalabilidad están a la vanguardia de lo que desea lograr, es fundamental asegurarse de que su plataforma de realidad virtual empresarial funcione con tantas opciones de hardware diferentes como sea posible.

Si su plataforma es compatible con dispositivos independientes como el Oculus Quest, es probable que sea más fácil y asequible implementar la capacitación en realidad virtual para un gran número de empleados. Pero, por supuesto, existen consideraciones de seguridad y accesibilidad que deben tenerse en cuenta con el uso corporativo de auriculares independientes.

Para las empresas, particularmente en industrias donde la protección de datos es de alta prioridad, la demanda de facilidad de acceso debe equilibrarse con el mantenimiento de la seguridad. Al pensar en este acto de equilibrio, las empresas deben considerar el flujo de usuarios: ¿cómo iniciarán sesión los empleados en el programa de capacitación de realidad virtual, habrá un pin u otro método? ¿Se integrará el VEP con otros sistemas de gestión empresarial o de aprendizaje? ¿Cómo se identificarán y diferenciarán los diferentes usuarios? ¿Qué sucede con los datos que se capturan? ¿Cómo evaluarán los formadores la formación?

Una plataforma de realidad virtual que se integra con auriculares independientes y puede admitir un buen flujo de usuarios que sea fluido y seguro es un cambio de juego, abriendo el mundo de la capacitación en realidad virtual a muchas más empresas y muchos más empleados.

Los datos son el rey

La capacidad de capturar grandes cantidades de datos y utilizarlos para crear imágenes ricas de las sesiones de entrenamiento y el rendimiento de los alumnos es un beneficio clave del entrenamiento de realidad virtual. A medida que su empresa considere explorar la realidad virtual empresarial, deberá pensar detenidamente sobre qué datos desea capturar, cómo procesará esos datos y cómo actuará luego de esos conocimientos de datos.

Justin Parry

Una buena plataforma de entrenamiento de realidad virtual puede rastrear los movimientos del usuario, los comentarios, la velocidad, los errores y más, alimentando miles de puntos de datos en un tablero.

Estos datos no solo permiten a los capacitadores desarrollar una imagen intrincada del desarrollo de los empleados, sino que también brindan comentarios valiosos sobre la eficiencia de los programas de capacitación en sí mismos y los procedimientos comerciales más amplios, midiendo el ROI y destacando áreas de mejora. Si se utilizan de forma eficaz y proactiva, estos datos pueden ser muy poderosos. Las empresas pueden esperar beneficiarse de empleados mejor capacitados, niveles más altos de compromiso de los empleados y un negocio más hábil.

Adopción de la realidad virtual empresarial

Estamos en un momento decisivo para la realidad virtual empresarial, a medida que las plataformas se vuelven más flexibles, los flujos de usuarios se vuelven más fluidos, el hardware se vuelve más asequible y los datos se vuelven aún más detallados. Y a medida que las empresas buscan herramientas efectivas de trabajo y aprendizaje remoto tras la crisis del COVID-19, el movimiento hacia la realidad virtual empresarial se está acelerando.

Las empresas que exploran el potencial de la realidad virtual deben considerar una plataforma empresarial de realidad virtual que se pueda integrar sin problemas con los sistemas existentes, ofrecer contenido y flexibilidad de hardware, y proporcionar un nivel de captura de datos que realmente revolucionará no solo su capacitación, sino todo su negocio.

El autor es Justin Parry, cofundador y director de operaciones de Sumergirse.

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