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Apple ha introducido puntuaciones de reparabilidad en Francia para iPhone y versiones de MacBook compradas en línea y en tiendas.
Una nueva ley francesa obliga a los fabricantes de dispositivos electrónicos a enumerar los puntajes de reparabilidad de los productos que venden en el país.
Todos los puntajes se adhieren a las mismas pautas estrictas. Las puntuaciones no estarán disponibles fuera de Francia por el momento.

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Si alguna vez buscó información sobre cómo reparar el iPhone o MacBook, probablemente se haya encontrado con guías de desmontaje que incluían un puntaje de reparabilidad además de información detallada sobre cómo realizar esas reparaciones usted mismo. Esos puntajes no son y pueden ser completamente objetivos, pero indican la dificultad de intentar una reparación por su cuenta. Pero en el futuro, podrá consultar las explicaciones de reparabilidad de Apple para el iPhone 12, MacBooks 2020 y generaciones anteriores de estos productos. En el futuro, más productos Apple podrían recibir calificaciones de reparación similares. La advertencia es que tendrás que dirigirte a la tienda en línea de Apple para Francia, que es el único lugar donde aparecen estas puntuaciones.

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Primero detallado por MacGeneration, los puntajes de reparación aparecen en una de las páginas de compra de productos compatibles. Elija uno de los iPhones o MacBooks de Apple, simule una configuración de compra y encontrará algo como esto:
La puntuación de reparación del iPhone 12 Pro se muestra en la tienda en línea de Apple para Francia. Fuente de la imagen: Apple Inc.
El iPhone 12 tiene una puntuación de reparabilidad de 6/10. Apple tiene un nuevo documento de soporte que enumera todos los iPhones y Mac compatibles, con una explicación de cómo se obtuvo esa puntuación. La puntuación tampoco es perfectamente objetiva, como cabría esperar, pero sigue las mismas pautas. Los siguientes factores afectan la puntuación de reparación, independientemente del dispositivo electrónico vendido en Francia:

la disponibilidad de documentación (para reparación, uso y mantenimiento, así como el período durante el cual esta información está disponible);
desmontaje (qué tan fácil se hace esto, qué tan fácil es llegar a las piezas, qué herramientas se requieren, cómo se fijan las piezas en el dispositivo);
repuestos (período de disponibilidad y tiempos de entrega);
el precio de las piezas de repuesto (en comparación con las nuevas);
las actualizaciones de software disponibles, la oferta de asistencia técnica remota gratuita y la posibilidad de resetear su dispositivo de forma software.

Intentar utilizar una escala de reparabilidad para todos los dispositivos electrónicos parece ser un intento inútil de cuantificar algo que realmente no se puede cuantificar. Sin embargo, Apple y todos los que venden teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y otros dispositivos electrónicos en Francia tienen que hacerlo. Estos puntajes de reparabilidad no solo se encontrarán en línea. También aparecerán en las tiendas minoristas.

Francia aprobó una nueva ley que obliga a las empresas a proporcionar estos índices de reparabilidad utilizando la misma escala de medición. La nueva ley contra los desechos tiene como objetivo alentar a los compradores a reparar sus dispositivos en lugar de reemplazarlos con nuevos productos. Esto podría tener un impacto en el medio ambiente al reducir los desechos y prolongar la vida útil de los productos.
La captura de pantalla muestra un documento de Apple para Francia que explica el puntaje de reparabilidad del iPhone 12 Pro. Fuente de la imagen: Apple Inc.
Si tiene éxito, este piloto podría conducir a medidas similares en la Unión Europea y otros mercados. El Parlamento Europeo votó el año pasado a favor del derecho a reparar, por lo que la base de tales leyes ya está ahí. Ha habido mucho debate en los últimos años sobre la legislación sobre el derecho a reparar, y podrían aprobarse leyes similares en otras regiones.
Apple siempre ha mostrado sus últimas innovaciones relacionadas con la reducción de residuos y su huella de carbono. Los últimos movimientos se refieren al iPhone y Apple Watch, que se envían sin ciertos accesorios en la caja. Apple dijo que las cajas minoristas más pequeñas le permitirían transportar más unidades con cada envío de sus proveedores asiáticos y reducirían el desperdicio. Más recientemente, Apple también lanzó un programa de reparación para iPhone 12 y iPhone 12 mini que reduce el tiempo para hacer algunas reparaciones. Esto también podría conducir a reducir los residuos y mejorar las iniciativas de reciclaje de piezas.
Ver esos puntajes de reparabilidad en línea o en las tiendas también podría advertir a los consumidores que tomen las medidas adecuadas para proteger sus dispositivos contra daños accidentales. Cuanto menor sea la puntuación, más difícil y probablemente más caro podría ser el proceso de reparación. Sin embargo, los puntajes de reparación no están vinculados a los niveles de costos de reparación.
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Chris Smith comenzó a escribir sobre gadgets como un pasatiempo, y antes de darse cuenta, compartió sus puntos de vista sobre tecnología con lectores de todo el mundo. Siempre que no escribe sobre dispositivos, fracasa miserablemente en mantenerse alejado de ellos, aunque lo intenta desesperadamente. Pero eso no es necesariamente algo malo.

Fuente: BGR