Facebook inició una importante campaña publicitaria que revela los beneficios de los anuncios personalizados para pequeñas empresas.
Facebook usa el mismo argumento de su ataque de mediados de diciembre a Apple.
La campaña se centra en la actual crisis de la pandemia de coronavirus, que aún afecta a las pequeñas empresas.
El mensaje real es que a Facebook le gustaría que sus usuarios permitieran ser rastreados en iPhone y iPad incluso después de la implementación de las nuevas protecciones de privacidad de iOS 14.
Facebook está absolutamente horrorizado por las nuevas funciones de privacidad que llegarán al iPhone y al iPad, que obligarán a la red social más grande del mundo a solicitar permiso para rastrearlas en aplicaciones y servicios. Ese tipo de seguimiento ayuda a Facebook a recopilar datos sobre los usuarios y publicar anuncios adaptados a sus preferencias. Esos anuncios generan más dinero. Las nuevas funciones de privacidad en iOS 14.5 se aplican a todos los desarrolladores de aplicaciones que quieran estar presentes en iPhone y iPad. Apple no está impidiendo que ninguna empresa rastree a sus clientes, y las nuevas funciones de privacidad no están dirigidas a Facebook, Google ni a ninguna otra empresa que recopile datos de usuarios. Solo obliga a los desarrolladores a pedir permiso.
Después de atacar a Apple a mediados de diciembre con anuncios de página completa mientras se implementaba otra función de privacidad de iOS 14 (etiquetas de privacidad de la aplicación), Facebook ahora está montando una campaña publicitaria que verá en todas partes. Al igual que la campaña anterior, Facebook está poniendo a las pequeñas empresas al frente y al centro, diciendo que sus medios de vida dependen de anuncios personalizados.
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Esta vez, Facebook no ataca a Apple con tanta fiereza. Ni siquiera nombra a la empresa. A diferencia de la tormenta publicitaria de mediados de diciembre, esta se planifica con más cuidado y eso es comprensible. Si bien el ataque anterior se produjo en torno a la llegada de las etiquetas de privacidad de la aplicación que le dicen qué tipo de datos de usuario recopila una aplicación, la nueva iniciativa persigue la transparencia de seguimiento de la aplicación (ATT) que obligará a Facebook a solicitar permiso para rastrear usuarios. Por cierto, la cantidad de datos que Facebook obtiene de los usuarios de iPhone es aterradora.
La nueva campaña publicitaria se llama Las buenas ideas merecen ser encontradas. Facebook emitirá anuncios como el que se muestra a continuación durante 12 semanas en todas sus diversas plataformas, pero también en televisión y radio:
Facebook está utilizando el contexto económico actual para explicar por qué los anuncios personalizados son útiles. La pandemia continúa dañando la economía y las pequeñas empresas aún se ven afectadas por las diversas restricciones. Aquí hay una cita extensa de la publicación del blog de Facebook sobre la campaña publicitaria de "anuncios personalizados":
Es un momento crítico para tener esta conversación porque las pequeñas empresas se enfrentan al mayor desafío de sus vidas, y el 47% dice que es posible que no sobrevivan los próximos seis meses o no están seguros de cuánto tiempo permanecerán a flote si persisten las circunstancias actuales. (Informe del estado de las pequeñas empresas de Facebook 2020 en EE. UU.) Y para muchos, el marketing digital ha sido un salvavidas, con dos tercios de las pequeñas empresas en 17 países que informaron que comenzaron o aumentaron su uso de herramientas digitales para marketing, y el 61% informó que esperan aumentar el uso de estas herramientas después de la pandemia. (Herramientas digitales de Deloitte en crisis)
Facebook también dice que "toda empresa comienza con una idea, y poder compartir esa idea a través de anuncios personalizados es un cambio de juego para las pequeñas empresas". El mensaje claro aquí es que los usuarios deben permitir que Facebook continúe rastreando en iPhone y iPad cuando llegue el momento. Cuando ese mensaje cae después de una próxima actualización de iOS 14, los usuarios deben permitir que Facebook los rastree porque es por el bien de las pequeñas empresas.
La campaña publicitaria de Facebook viene con cambios en su plataforma Ads Manager para facilitar a las pequeñas empresas el uso de anuncios personalizados. La compañía también renunciará a las tarifas para las empresas que vendan con Checkout on Shops hasta junio de 2022. Y no cobrará ninguna tarifa por eventos en línea pagados hasta al menos agosto de 2022.
Sí, los anuncios personalizados pueden resultar útiles durante eventos como la pandemia. La gente debe y puede permanecer unida para superar la crisis. Pero Facebook se está aprovechando de la situación para defender sus propios resultados. No olvidemos ni por un segundo que Facebook nos ha estado rastreando durante años y nunca les ha preguntado a los clientes si querían permitir que el rastreo ocurriera en primer lugar. Tal vez Facebook necesite una campaña publicitaria para explicar por qué nunca tuvo que publicar anuncios que expliquen anuncios personalizados antes de que Apple lanzara las nuevas funciones de privacidad de iOS 14. Ya sabes, el tipo de anuncios personalizados que alguien podría usar para influir en el resultado de una elección.
Por otra parte, Facebook está preparando una demanda antimonopolio contra Apple por un enfoque "injusto" de la privacidad. Y Mark Zuckerberg supuestamente quiere que Facebook inflija dolor a Apple. ¿Eso también es para las pequeñas empresas?
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Chris Smith comenzó a escribir sobre gadgets como un pasatiempo, y antes de darse cuenta, compartió sus puntos de vista sobre tecnología con lectores de todo el mundo. Siempre que no escribe sobre dispositivos, fracasa miserablemente en mantenerse alejado de ellos, aunque lo intenta desesperadamente. Pero eso no es necesariamente algo malo.
Fuente: BGR
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