Peloton está luchando contra una solicitud de retiro del mercado en su cinta después de que un niño murió el mes pasado

Peloton se resiste a una solicitud de la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor (CPSC) para retirar su cinta de correr Tread Plus, que estuvo relacionada con la muerte de un niño el mes pasado, informa el Washington Post esta noche. En el momento del incidente, la CPSC emitió un comunicado que estaba investigando.
Según los informes, la agencia planea emitir una alerta al consumidor sobre Tread Plus y podría hacerlo el sábado, según funcionarios que hablaron con el Post. Un funcionario agregó que "esto no sucede con otras cintas de correr". Las fuentes del Post le dicen al periódico que la CPSC está al tanto de "'docenas' de incidentes relacionados con las cintas de correr de Peloton, algunos con mascotas o pelotas de ejercicio y muchos de ellos con lesiones graves".
Bloomberg señala esto en febrero pasado, la CPSC recibió un informe de que un niño de tres años sufrió una "lesión cerebral significativa". Se descubrió que tenía marcas de pisadas en la espalda que coincidían con los listones de la cinta de correr, lesión en el cuello y petequias en la cara, presumiblemente por la oclusión del flujo sanguíneo ". Peloton comentó en el informe que el niño de ese incidente separado "se espera que se recupere por completo".
El director ejecutivo de Peloton, John Foley, señaló la muerte en una carta abierta el 18 de marzo, en la que reiteró las instrucciones de seguridad para la cinta de correr de ejercicios Tread Plus de Peloton, que incluyen "Mantenga a los niños y las mascotas alejados del equipo de ejercicio Peloton en todo momento. Antes de comenzar un entrenamiento, verifique dos veces para asegurarse de que el espacio alrededor de su equipo de ejercicio Peloton esté despejado ".
"Si bien somos conscientes de solo un pequeño puñado de incidentes relacionados con Tread + en los que los niños han resultado heridos", escribió Foley, "cada uno es devastador para todos nosotros en Peloton, y nuestros corazones están con las familias involucradas".
En un comentario a The Verge, un portavoz de Peloton escribe

Nos decepciona que la CPSC esté caracterizando erróneamente la situación. El Peloton Tread + es seguro para usar en casa cuando se opera según las instrucciones y de acuerdo con nuestras advertencias e instrucciones de seguridad. Como recordatorio, Tread + no es para niños menores de 16 años y los niños, mascotas y objetos deben mantenerse alejados del Tread + en todo momento. Peloton está 100% comprometido con la seguridad de nuestros miembros y siempre estaremos abiertos a trabajar con la CPSC para implementar medidas de seguridad impactantes. Cuando el Tread + no está en uso, los miembros deben seguir siguiendo las instrucciones de seguridad guardando la llave de seguridad, que evita que el Tread + funcione, lejos del Tread + y fuera del alcance de los niños.

Un portavoz de la compañía le dijo al Post que "no cree que sea necesario un retiro del mercado" y además que no proporcionó más información a la CPSC a solicitud de la propia familia, y por lo tanto pidió a la agencia que emitiera una citación. Según los informes, la CPSC emitió una citación administrativa que requería que Peloton proporcionara a los reguladores la información de contacto de la familia para que pueda investigar el incidente.
La cuestión es si el accidente fue el resultado de un producto mal diseñado o de un uso inadecuado. Peloton dice que no solo se debe mantener a los niños alejados de la cinta de correr, sino que los propietarios deben "guardarla fuera del alcance de los niños" cuando no esté en uso. .
En octubre de 2020, Peloton retiró los pedales con clip PR70P porque "pueden romperse inesperadamente durante el uso, causando heridas por laceración".

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