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Después de intentar apaciguar a los usuarios descontentos de WhatsApp durante los últimos meses, Facebook lanzó sus nuevos términos de servicio el sábado. El cambio en la política de privacidad se anunció el año pasado y originalmente estaba programado para implementarse el 8 de febrero. Pero Facebook tuvo que lidiar con una reacción masiva de los usuarios a principios de enero cuando los usuarios de WhatApp recibieron notificaciones sobre los próximos cambios. Se les dijo que aceptaran la nueva política de privacidad o se arriesgarían a perder el acceso al servicio.
Decenas de millones de personas descargaron las aplicaciones de chat de la competencia Signal y Telegram, lo que obligó a Facebook a reconsiderarlo. La red social retrasó la implementación del cambio de política de privacidad hasta el 15 de mayo y comenzó una campaña de información masiva para explicar a los usuarios de WhatsApp que el cifrado de extremo a extremo permanecerá habilitado de forma predeterminada en el chat y las llamadas para aliviar las preocupaciones sobre los cambios planificados. Pero no todos los usuarios de WhatsApp estaban confundidos. Muchos sabían que Facebook quería más datos de WhatsApp, y Facebook nunca explicó perfectamente por qué necesitaba más datos de WhatsApp.

Después de que un regulador alemán emitió una orden judicial para evitar que Facebook procese los datos de WhatsApp en el país durante los próximos tres meses, el gobierno indio está pidiendo a Facebook que retire por completo los nuevos términos de servicio.
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Facebook dijo a principios de este año que recopilaría datos de WhatsApp solo cuando los usuarios elijan realizar comercio electrónico a través de la plataforma. Pero si las funciones de comercio electrónico son opcionales para WhatsApp, la nueva política de privacidad no está habilitada. Los usuarios solo pueden posponer su aceptación. Facebook dijo hace unos días que no eliminaría las cuentas de WhatsApp que no estén de acuerdo con los nuevos términos, pero la funcionalidad de WhatsApp se verá significativamente paralizada y podría dar lugar a la cancelación de la cuenta en el futuro.
El gobierno indio ordenó a WhatsApp que eliminara la actualización planificada a través de una carta el martes que vio TechCrunch.
"En cumplimiento de su responsabilidad soberana de proteger los derechos e intereses de los ciudadanos indios, el gobierno de la India considerará varias opciones disponibles bajo las leyes de la India", se lee en la carta del Ministerio de Electrónica y Tecnología de la Información de la India (MeitY).
India es el mercado de WhatsApp más grande de Facebook con más de 450 millones de usuarios. El ministerio le ha dado a Facebook siete días para ofrecer una respuesta "satisfactoria".
Esta no es la primera vez que el gobierno indio toma medidas contra el nuevo cambio de privacidad de WhatsApp. El país está tramitando un caso legal en el Tribunal Superior de Delhi y llevando a cabo una investigación antimonopolio. Anteriormente, el gobierno expresó "graves preocupaciones" sobre la actualización prevista.

El ministerio ha preguntado a Facebook por qué necesita hacer cumplir los nuevos cambios en India, cuando los usuarios de la Unión Europea están exentos. "No solo es problemático, sino también irresponsable, que WhatsApp aproveche esta posición para imponer términos y condiciones injustos a los usuarios indios, en particular aquellos que discriminan a los usuarios indios frente a los usuarios en Europa", escribió el ministerio.
Facebook dijo en comentarios anteriores que los nuevos cambios de privacidad no se aplicarán a los usuarios de la UE y el Reino Unido. Sin embargo, el cambio de política de privacidad también se está implementando en Europa. Hace unos días, Facebook dijo que seguiría adelante con la actualización en Alemania, a pesar de la orden judicial.
Facebook dijo la semana pasada que la mayoría de los usuarios de WhatsApp ya han aceptado los nuevos cambios en la política de privacidad. El servicio tiene más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo y WhatsApp es el servicio de chat más grande del mundo.
Los datos personales compartidos con Facebook incluyen los números de teléfono y la ubicación de WhatsApp, señala el informe de TechCrunch. Otro informe dijo que el cambio de política de WhatsApp de Facebook es un desarrollo clave para Facebook, que quiere convertir WhatsApp en una ventanilla única que sirva para diferentes propósitos además de la mensajería instantánea y las llamadas. Según los informes, Facebook quiere que WhatsApp se convierta en un equivalente de WeChat que pueda ofrecer a los usuarios acceso a funciones comerciales y entretenimiento. WeChat es la aplicación de chat más importante de China y se ocupa de todo tipo de aspectos de la vida digital.
WhatsApp es la compra más cara de Facebook hasta la fecha. Facebook pagó casi $ 20 mil millones por la aplicación de chat hace varios años, y aún no ha recuperado su inversión inicial.
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Fuente: BGR