Si tiene un probador de voltaje de Klein Tools, querrá verificar el modelo para asegurarse de que no sea uno que haya sido retirado recientemente por la Comisión de Seguridad de Productos de EE. UU.
El retiro se emitió el 9 de junio y se debe a un problema de diseño que podría llevar a que las personas se electrocuten durante el uso diario normal.
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La advertencia de peligro de la USPSC dice en parte:
El botón de encendido / apagado puede permanecer presionado durante el ciclo de encendido o apagado, lo que hace que el probador no funcione correctamente. Los consumidores que prueban fuentes eléctricas podrían no ser advertidos de la presencia de voltaje activo si el probador no está funcionando correctamente, lo que representa un peligro de descarga para los usuarios.
Este retiro del mercado involucra probadores de voltaje sin contacto de Klein Tools con números de modelo NCVT1 y códigos de fecha que terminan en H7.
Los medidores tienen una carcasa de cuerpo amarillo con una punta gris tintada y tienen un clip de bolsillo / tapa de batería negro en la parte posterior. Los números de pieza / modelo están escritos en la parte superior de cada unidad sobre el nombre de marca KLEIN TOOLS y los códigos de fecha están impresos en la parte inferior de la unidad debajo del nombre de marca. El producto tiene clasificación CAT IV y mide voltaje de hasta 1000 voltios.
Por supuesto, no hace falta decir que es crucial saber si un comprobador de voltaje está encendido o apagado. Los siguientes números de modelo a continuación se vieron afectados por el retiro del mercado. Tenga en cuenta que los números de modelo se enumeran a la izquierda y las descripciones de los elementos se enumeran a la derecha.
NCVT1 – Probador de voltaje sin contacto
NCVT1SEN – Probador de voltaje sin contacto con etiqueta Sensormatic
NCVT1EP – Probador de voltaje sin contacto (Paquete económico – Bolsa de burbujas)
NCVT1A – Probador de voltaje sin contacto (empaquetado asiático)
NCVT1E – Probador de voltaje sin contacto (embalaje europeo)
69149 – KIT, 3 piezas, kit de prueba de multímetro (concha de almeja para minoristas)
80018 – KIT, 4 piezas, kit de herramientas eléctricas residenciales (bolsa de polietileno y etiqueta UPC)
80023 – KIT, 3 piezas, kit de medidor de humedad para inspector de viviendas, (bolsa de polietileno y etiqueta UPC)
MPZ00001 – KIT, 2 piezas, alicates + probador NCVT1 (carcasa de almeja)
MPZ00052R – KIT, 3PC, Stripper / Cutter + Probador NCVT1 + Probador RT210 GFCI (Concha de almeja para minoristas)
En total, los distribuidores, mayoristas eléctricos y ferreterías vendieron aproximadamente 1,69 millones de unidades desde enero de 2020 hasta marzo de 2022. Por cierto, aproximadamente 68.000 de ese total se vendieron en Canadá.
Se recomienda a los consumidores que tengan un modelo mencionado anteriormente que "dejen de usar inmediatamente los probadores de voltaje sin contacto retirados del mercado y se comuniquen con Klein Tools para recibir instrucciones sobre cómo recibir una herramienta de reemplazo gratuita".
La información de contacto de la empresa se encuentra a continuación:
Web – Si es un consumidor, complete el Formulario de envío de retiro del mercado en línea para el procesamiento inmediato de su solicitud de retiro del mercado. Una vez que se complete el formulario, se enviará un correo electrónico con instrucciones y un enlace para imprimir una etiqueta de envío. Si es distribuidor, visite la Extranet de distribuidores para completar el Formulario de envío de retiro de distribuidor.
Teléfono: llame sin cargo al servicio de atención al cliente 800-527-3099 entre las 7:00 a.m. y las 6:00 p.m. CT de lunes a viernes.
Correo electrónico: envíenos un correo electrónico a ncvt1recall@kleintools.com. Asegúrese de incluir información de contacto, direcciones postales y de correo electrónico. Responderemos a su correo electrónico dentro de un día hábil.
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