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Edgar Cervantes / Autoridad de Android TL; DR
Los representantes de Google aparentemente le dijeron a un panel del gobierno que el Asistente graba en secreto el audio del usuario.
La compañía también reiteró que sus empleados a veces escuchan las conversaciones del Asistente de Google.

Según los informes, Google ha admitido que el Asistente de Google graba el audio del usuario incluso cuando no está activado por la palabra activa "Ok Google". Según las fuentes de IndiaToday, los representantes de Google aparentemente le dijeron a un panel del gobierno en India que sus empleados escuchan grabaciones de conversaciones entre usuarios y el Asistente de Google. Si bien esto es algo que Google ha aceptado anteriormente, las fuentes también le dijeron a la publicación que la compañía admitió que su asistente de inteligencia artificial a veces graba audio en un teléfono inteligente o un altavoz inteligente incluso cuando el usuario no lo ha convocado. de lo que los usuarios le dicen al Asistente de Google para mejorar su tecnología de reconocimiento de voz para diferentes idiomas. La compañía dijo que solo una fracción del audio es accesible para sus empleados y que no escuchan conversaciones sensibles. Sin embargo, no hay información sobre cómo Google distingue entre conversaciones sensibles y generales. Además, en 2019, uno de los revisores de idiomas de Google había filtrado datos de audio confidenciales a un medio de comunicación belga.
Relacionados: Guía del Asistente de Google: aproveche al máximo su asistente virtual Además, Google no explicó por qué el Asistente graba el audio del usuario cuando no lo activa un comando de voz. Sabemos que el asistente digital siempre está escuchando su palabra de activación, al igual que Alexa de Amazon, pero hasta ahora entendíamos que solo graba las conversaciones después de escuchar "Ok Google" o "OK Google". Si lo que supuestamente ha admitido Google es cierto, se abre una caja de pandora de problemas de privacidad. La política de privacidad de Google dice: "Ocasionalmente, el Asistente se activará cuando no fue tu intención porque detectó incorrectamente que querías su ayuda (como por un ruido que suena como "Hey, Google"). Si eso sucede, solo diga Oye Google, eso no fue para usted, y el Asistente eliminará lo último que envió a Google ". No hay redacción en la política sobre otros casos de grabaciones no provocadas por parte del Asistente. Al comentar sobre el asunto, un miembro del panel indio que investiga a Google dijo: "En sus términos y condiciones, Google establece claramente que las grabaciones de audio entre los usuarios y sus dispositivos inteligentes de Google los altavoces y los dispositivos del Asistente de Google se graban y almacenan. Pero los términos no mencionan que sus empleados pueden escuchar extractos de estas grabaciones. Además, Google, en su política de privacidad, dice que compartirá información personal fuera de Google cuando tenga el consentimiento de los usuarios. Esta es una violación grave de la privacidad del usuario ". Otro alto funcionario del Ministerio de Electrónica y Tecnología de la Información de la India dijo:" El gobierno está investigando el problema de que empresas como Google no eliminen los datos almacenados como regla y mantengan las transcripciones hasta que un usuario elimina manualmente la información ".