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Un informe hace unas semanas afirmó que un recorte de precios del Galaxy S22 estaba vigente en Corea luego de la controversia masiva de estrangulamiento. Una nueva historia ofrece una visión similar del asunto, explicando que Samsung está lidiando con un gigantesco desastre de relaciones públicas en su país de origen. Esto empujó a Samsung a autorizar subsidios masivos en Corea, lo que significa que Corea del Sur es el lugar para obtener los precios más bajos del Galaxy S22. Sin embargo, quedan salvedades. Los compradores que busquen las grandes ofertas de subsidio del Galaxy S22 de los operadores también tendrán que obtener contratos de pospago específicos.

Leer: Cómo bloquear los mensajes de texto no deseados en su iPhone Después del escándalo de estrangulamiento, Samsung enfrenta al menos una demanda colectiva de los compradores del Galaxy S22. Además, Reuters informa que la Comisión de Comercio Justo de Corea comenzó a investigar a Samsung el mes pasado. Samsung usó la aplicación Game Optimizing Service (GOS) para ralentizar el rendimiento máximo en los teléfonos Galaxy S22. La empresa tenía como objetivo reducir el riesgo de sobrecalentamiento y preservar la vida útil de la batería. Samsung introdujo GOS en sus dispositivos en 2016, señala Reuters. Eso fue meses antes de que sacara el Galaxy Note 7 de las tiendas después de varios incendios en la batería.

Opciones de color del Samsung Galaxy S22 Plus. Fuente de la imagen: Samsung

El desastre de estrangulamiento de Samsung

GOS no debería haber sido una sorpresa para los compradores de Galaxy S22. Pero los primeros usuarios descubrieron rápidamente que el software ralentizaría el Galaxy S22 hasta en un 46 %. Estos hallazgos pusieron a los clientes en contra de Samsung en el país, y la gente recurrió a las redes sociales para quejarse. Samsung arregló el estrangulamiento de GOS a principios de marzo, un mes antes de emitir la orden de reducción de precios del Galaxy S22. Habríamos esperado que el precio más bajo del Galaxy S22 llegara en los primeros meses después del lanzamiento. Pero los problemas de estrangulamiento amplificaron la caída de precios, al menos en Corea. Samsung se disculpó por el problema y dijo que no redujo los costos al fabricar el teléfono. Pero el informe de Reuters también hace referencia a los desmontajes del Galaxy S22 que revelaron que Samsung carecía de un componente de refrigeración. Esto explicaría una dependencia más agresiva de software como GOS para limitar el sobrecalentamiento. Otros informes han demostrado que los problemas de sobrecalentamiento del Galaxy S22 no son solo culpa de Samsung. El diseño actual del chip ARM podría ser parte del problema. Samsung también dijo recientemente que planea revisar el diseño de su chip Exynos para los teléfonos Galaxy. Dicho esto, Reuters confirma informes anteriores de que los tres operadores móviles del país casi han duplicado los subsidios del Galaxy S22. Ofrecen el precio más barato del Galaxy S22 en este momento, desde 549 000 wones (451 dólares). En el lanzamiento, el precio era casi el doble a 999.000 wones. El iPhone 13 comienza en 1.090.000 wones, y los minoristas ofrecen un subsidio de alrededor de 150.000 wones.

Teléfono inteligente Samsung Galaxy S22 Plus. Fuente de la imagen: Samsung

El precio más barato del Galaxy S22

“Cuando los subsidios aumentan simultáneamente en las tres empresas de telecomunicaciones, normalmente es el fabricante el que realiza las contribuciones”, dijo un funcionario de LG Uplus. Citando a algunos analistas, Reuters, el efecto de estrangulamiento del Galaxy S22 en las ventas aún no se ha manifestado. Samsung superó las ventas de 1 millón de Galaxy S22 en el país dos semanas más rápido que el Galaxy S21. Samsung podría haber enviado más de 6 millones de unidades a fines de marzo, en línea con las expectativas. Otros esperan que el trimestre de junio de Samsung sienta la presión de la controversia del Galaxy S22 GOS. El aumento de los costos de la cadena de suministro también podría contribuir a un trimestre de junio más débil de lo esperado. Mientras que los clientes a los que no les importan los problemas de estrangulamiento del Galaxy S22 querrán aprovechar el precio más bajo en Corea, otros buscarán acciones legales. El informe señala que unos 1.885 consumidores forman parte del primer juicio contra Samsung. “Si Porsche tiene un límite de velocidad de 100 kilómetros (62 millas) por hora, ¿lo compraría igualmente?”. Kim Hoon-chan, el abogado que representa a los clientes, dijo. Agregó que unos 1.500 compradores se habían sumado a una demanda de segunda clase. En cuanto a los compradores internacionales del Galaxy S22, no está claro si Samsung implementará recortes de precios similares. El problema de estrangulamiento afectó principalmente a las variantes Exynos Galaxy S22 vendidas en Corea y Europa. Los teléfonos estadounidenses tienen chips Snapdragon 8 Gen 1 en su interior. Su mejor apuesta para obtener el precio Galaxy S22 más barato posible es esperar a que pase más tiempo después del lanzamiento del teléfono. Dejando de lado las limitaciones, los productos insignia de Android pierden valor más rápido que los iPhone.
Fuente: BGR