Apple está cambiando su política sobre suscripciones de renovación automática; permitiéndoles aumentar su precio sin el consentimiento explícito del usuario. Bajo la política anterior, un usuario recibiría una alerta sobre el cambio de precio y tendría que aceptar manualmente cualquier aumento. Si no acepta el nuevo precio, la suscripción se cancelará automáticamente en la próxima renovación. El nuevo enfoque aún alerta a los usuarios sobre los cambios de precios, pero ya no requiere que el usuario se registre antes de que entre en vigencia. En una actualización publicada en el sitio web para desarrolladores de Apple, la compañía explicó:
“Actualmente, cuando se aumenta el precio de una suscripción de renovación automática, los suscriptores deben optar antes de que se aplique el aumento de precio. La suscripción no se renueva en el siguiente período de facturación para los suscriptores que no optaron por el nuevo precio. Esto ha provocado que algunos servicios se interrumpan involuntariamente para los usuarios y deben tomar medidas para volver a suscribirse dentro de la aplicación, desde Configuración en iPhone. y iPad, o en App Store en Mac. Con esta actualización, bajo ciertas condiciones específicas y con aviso previo al usuario, los desarrolladores también pueden ofrecer un aumento de precio de suscripción auto renovable, sin necesidad de que el usuario tome medidas y sin interrumpir el servicio. ”
Hay algunas condiciones en la nueva política para garantizar que no se abuse de ella. Un aumento de precio de suscripción solo puede ocurrir una vez al año y no puede exceder $5 y 50 por ciento del precio de suscripción (o $50 y 50 por ciento para un precio de suscripción anual). Cuando las leyes locales requieran el consentimiento explícito de los usuarios, los suscriptores aún tendrán que optar por cualquier aumento de precios. Cualquier usuario que no acepte a tiempo y se cancele automáticamente puede volver a suscribirse dentro de la aplicación, en ‘Configuración’ en iPhone y iPad, o en App Store en Mac. (Foto de James Yarema en Unsplash)
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