Mon. Jun 27th, 2022

Cuando descarga una nueva actualización de iOS, los ingenieros de software de Apple, los desarrolladores de aplicaciones y el público en general ya la han probado exhaustivamente. Es por eso que el software suele ser relativamente estable cuando lo tienes en tus manos. Pero los problemas ocasionales se escapan por las grietas. Es por eso que Apple está facilitando el reporte de errores en iOS 16.

Reportar errores de iPhone en iOS 16

El lunes, Apple anunció las últimas actualizaciones de software para todas sus líneas de productos más importantes. Vimos por primera vez iOS 16, iPadOS 16, macOS Ventura y watchOS 9. No podrá descargar ninguna de esas actualizaciones hasta este otoño, pero mientras tanto, las primeras versiones beta para desarrolladores han comenzado a implementarse. Esto les da a los desarrolladores la oportunidad de probar sus aplicaciones para que estén listas cuando se lance la actualización para todos. En el proceso de prueba del software beta, los desarrolladores pueden usar la aplicación Feedback de Apple para enviar informes de errores. Si algo no funciona como se supone que debe hacerlo, pueden usar la aplicación para informarle a Apple. El problema, como explica MacRumors, es que la aplicación Feedback no es especialmente intuitiva. Apple tampoco hace mucho para presionar a los probadores beta para que brinden detalles sobre los errores que encuentran. Eso aparentemente va a cambiar en iOS 16.

‘Tu iPhone se reinició debido a un problema’

Según MacRumors, si un iPhone o iPad falla, se reinicia o experimenta un problema calamitoso mientras está en iOS 16 beta 1 o iPadOS 16 beta 1, aparece automáticamente un aviso en la pantalla. El mensaje le pide al usuario que ayude a resolver el problema compartiendo comentarios y archivos de diagnóstico con Apple. Luego pueden presionar “Compartir” para comenzar a presentar un informe de error.

Ventana emergente de informe de error de iOS 16 beta. Fuente de la imagen: MacRumors Muchos usuarios presionarán “Cancelar” en su lugar porque simplemente no pueden ser molestados. Pero si incluso la fracción más pequeña de probadores beta hace clic, valdrá la pena. Apple recibirá muchos más datos sobre errores y problemas de iOS que nunca antes. Como resultado, los lanzamientos públicos de su software deberían ser aún más estables. Para brindar a los desarrolladores aún más orientación, Apple publicó recientemente una nueva página en su sitio para desarrolladores sobre la presentación de informes de errores. Aquí hay un fragmento:

Cuando escriba su problema, describa cada paso detalladamente; a menudo es útil fingir que quien lea su informe nunca ha encontrado la aplicación o el sistema sobre el que está escribiendo. Por ejemplo, una afirmación como “Cuando creo un evento en Calendar, desaparece en un momento” omite muchos de los detalles necesarios para reproducir el problema. ¿Está creando un evento de Calendario a través del botón Evento rápido, a través de Siri, o está arrastrando para agregar un nuevo evento? ¿Cuánto dura un momento? ¿Desapareció el evento después de la multitarea o permaneciste en la aplicación?

Estos mismos consejos serán útiles para los probadores beta públicos cuando llegue la versión beta pública de iOS 16. Si tiene una cuenta de desarrollador de Apple y desea comenzar a probar iOS 16 ahora mismo, así es como puede descargar e instalar el nuevo software beta ahora mismo.


Más cobertura de Apple: Para obtener más noticias de Apple, visite nuestra guía de iPhone 14.
Fuente: BGR

By Sebastian Jimenez

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