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Actualización: 14 de junio de 2022 (01:29 p. m. ET): ¿Tiene problemas para conectarse a YouTube en este momento? No estás solo. Según DownDetector, miles de personas tienen problemas para conectarse al sitio de videos hoy. Es posible que haya un apagón. Mientras tanto, puede probar los pasos a continuación para ver si puede hacerlo funcionar para usted.


Artículo original: YouTube es la plataforma de video en línea más grande del mundo, con más de 2300 millones de usuarios activos mensuales. El hecho de que YouTube no funcione se traduce en un problema para la mayoría de nosotros, entonces, ¿qué haces cuando te encuentras en esta situación? Aquí hay algunas cosas que puede probar en sus dispositivos Android y Windows.
Nota del editor: Algunas de las instrucciones de este artículo se generaron usando un Pixel 4a con 5G con Android 12 y una PC personalizada con Windows 11. Tenga en cuenta que los pasos pueden ser ligeramente diferentes según el dispositivo que esté usando.

Descubre si YouTube está caído

Edgar Cervantes / TecNoticias Si bien no es algo común, YouTube a veces puede fallar. Esto es lo primero que debes comprobar. No existe una forma sencilla de verificar si los servidores de YouTube no están operativos, pero recomendamos un par de métodos. Puede obtener la información directamente de la boca del caballo yendo al sitio oficial de YouTube. Cuenta de Twitter. Lo más probable es que se informe de cualquier interrupción allí. También nos gusta recomendar Down Detector, un sitio web donde las personas pueden informar problemas con YouTube que no funciona. El sitio casi siempre da en el clavo, e incluso incluye un mapa en vivo para ver si hay cortes locales. Si YouTube no funciona, no hay nada que puedas hacer más que esperar.

Cierra y vuelve a abrir la aplicación o el sitio web

El simple hecho de cerrar y volver a abrir la aplicación de YouTube a menudo soluciona cualquier problema o error local. Si está utilizando una computadora, puede cerrar la pestaña o el navegador e intentar volver a acceder a YouTube.

Compruebe si hay actualizaciones

Google Play Store en el teléfono inteligente foto de stock 2Edgar Cervantes / Android AuthorityEjecutar versiones anteriores de una aplicación generalmente no es un problema, pero a veces puede crear algunos conflictos. Este es especialmente el caso con actualizaciones más extensas o actualizaciones que incluyen cambios en el lado del servidor. Asegúrate de estar ejecutando la última versión de la aplicación.
Más: Cómo actualizar las aplicaciones de AndroidTambién puede ayudar a ver si todo lo demás está actualizado. Compruebe si hay actualizaciones disponibles para su navegador (si lo está utilizando). Si está utilizando un dispositivo Android, verifique si hay actualizaciones disponibles para él.Cómo buscar actualizaciones de Android:

Abre el Ajustes aplicación Entrar en Sistema. Toque en Actualizacion del sistema. Seleccione Buscar actualizaciones. Siga las instrucciones si hay una actualización disponible.

Reinicia tu dispositivo

¡Siempre es la primera solución de solución de problemas que recomendamos! Un simple reinicio puede hacer que todo funcione mágicamente por razones que no entendemos del todo. Puede parecer una tontería, ¡pero vale la pena intentarlo! Mantenga presionado el botón de encendido y seleccione Apagado cuando aparece la opción.

Comprueba tu conexión a Internet

Foto de stock de dispositivos wifi 2Edgar Cervantes / TecNoticias ¡Existe la posibilidad de que el culpable sea tu conexión a Internet! Puede probar otras aplicaciones que necesitan una conexión a Internet para funcionar y ver si funcionan. Abre el navegador y Google cualquier cosa. Si nada más funciona correctamente, es posible que esté desconectado. Verifique si su Wi-Fi está encendido o si tal vez activó el Modo avión por accidente. Aquellos que usan Wi-Fi o LAN deben mirar el enrutador y ver si está conectado. ¿Están funcionando otros dispositivos? Intente reiniciar el enrutador. Por lo general, hay un botón dedicado, pero desconectar y volver a enchufar el enrutador también funciona.
También: Estos son los mejores routers Wi-Fi que puedes encontrarSi está utilizando datos móviles, es posible que desee ver si su conexión de datos está activada:

Abre el Ajustes aplicación Entrar en red e internet. Seleccione SIM. Palanca Datos móviles en. Si está fuera de su país o cobertura de red, cambie también Itinerancia en (esto puede incurrir en cargos adicionales).

Borra el caché y los datos de la aplicación

caché del teléfonoHadlee Simons / TecNoticias La siguiente solución en esta lista es borrar el caché y los datos de YouTube. El primero elimina los datos temporales, mientras que el segundo elimina todos los datos de la aplicación, incluidas varias configuraciones. Esto puede ayudar porque a veces los datos y la configuración se corrompen o los errores estropean las cosas. Borrar todo reinicia la aplicación o el navegador y te permite comenzar de nuevo.
Leer: Gary explica la memoria cachéBorrar caché en Android:

Abre el Ajustes aplicación Entrar en aplicaciones. Busque y toque en el Youtube aplicación debajo Ver todas las aplicaciones. Toque en Almacenamiento y caché. Pegar Limpiar cache. También puede seleccionar Almacenaje vacío para un comienzo limpio.

Borre el caché en Chrome para Windows:

En su computadora con Windows, abra Chrome. Haga clic en el botón de menú de 3 puntos en la esquina superior derecha. Entrar en Ajustes. Seleccione Seguridad y privacidad en la columna de la izquierda. Elegir Eliminar datos de navegación. Marque las casillas para seleccionar lo que desea eliminar. Me gusta borrar todo si hay problemas serios. Seleccione Todo el tiempo en el Intervalo de tiempo. Pegar Borrar datos.

Sincroniza tu fecha y hora

Puede parecer extraño, pero la configuración de fecha y hora podría ser una de las razones por las que YouTube no funciona. Los servidores de Google pueden tener problemas para sincronizarse con ellos si no los configura correctamente.Sincronizar fecha y hora en Android:

Abre el Ajustes aplicación Toque en Sistema. Entrar en Fecha y hora. Activar Establecer hora automáticamente. Activar Establecer zona horaria automáticamente. Activar Usar la ubicación para establecer la zona horaria.

Sincronizar fecha y hora en Windows:

Abre el Ajustes aplicación Entrar en Hora e idioma. Seleccione Fecha y hora en la columna de la izquierda. Activar Establecer hora automáticamente. Activar Establecer zona horaria automáticamente.

¿La red está bloqueando YouTube?

Ethernet vs Wi-Fi foto de stock 3Edgar Cervantes / Android AuthorityA veces hay restricciones de red en YouTube y otros servicios. Esto es común cuando se usa Internet desde escuelas, bibliotecas u otros lugares donde los administradores no quieren que veas videos de gatos al azar. También podría deberse a padres cuidadosos que limitan la actividad de YouTube de sus hijos. Hable con el administrador de la red y pregunte si existen restricciones de YouTube. La única solución a este problema sería pedirle al administrador que permita el acceso a YouTube. También puede cambiar a datos o usar otra red disponible.

Actualice los controladores de su GPU

Criptominería con GPU stock image 2Edgar Cervantes / Autoridad de Android Si está ejecutando YouTube en una computadora y tiene problemas con YouTube que no funciona, existe la posibilidad de que haya problemas de compatibilidad con la GPU (Unidad de procesamiento de gráficos). Intente actualizar los controladores y vea si eso ayuda. Tenga en cuenta que esta solución solo funciona para usuarios de computadoras. Omita esta sección si no está usando una computadora.Cómo actualizar los controladores de su GPU en Windows:

En la barra de búsqueda de Windows, escriba Administrador de dispositivosy abra la aplicación. Expanda la sección etiquetada Adaptadores de pantalla. Haz clic derecho en tu GPU. Seleccione Actualizar controlador. Haga clic en Buscar automáticamente controladores. Deje que la computadora haga lo suyo y siga las instrucciones.

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Desactivar la aceleración de hardware

¿Alguna vez te ha aparecido una pantalla negra o verde al intentar reproducir un vídeo de YouTube? El problema puede ser molesto, especialmente cuando no puedes encontrar una causa o solución. Esto generalmente se debe a problemas de compatibilidad con respecto a la aceleración de hardware. Intenta apagarlo.Cómo desactivar la aceleración de hardware en Chrome para Windows:

Abierto Cromo en tu ordenador. Haga clic en el botón de menú de tres puntos en la esquina superior derecha. Seleccione Ajustes. Ampliar la Avanzado sección. Entrar en Sistema. Desactivar el Usar aceleración de hardware cuando este disponible opción.


¿YouTube no funciona después de probar todas estas correcciones? Tal vez sea hora de llevar tu caso a YouTube. YouTube tiene su centro de ayuda, así que pide ayuda si realmente no puedes hacer que el servicio funcione correctamente. Comentarios

By Maria Montero

Me apasiona la fotografía y la tecnología que nos permite hacer todo lo que siempre soñamos. Soñadora y luchadora. Actualmente residiendo en Madrid.