Sat. Oct 1st, 2022

En 2016, dos consumidores presentaron una demanda contra Apple después de que la empresa reemplazara sus iPhone dañados con modelos reacondicionados bajo el programa AppleCare. Seis años después, esa demanda finalmente está terminando. Como informa 9to5Mac, el acuerdo de $ 95 millones se aprobó en abril y los pagos ahora se envían a los clientes de Apple elegibles. Si recibió un dispositivo reacondicionado de Apple a través de AppleCare, es posible que la empresa le deba dinero. Como señala el sitio de la demanda, los términos y condiciones de Apple para AppleCare Protection Plan y AppleCare+ establecen que la empresa reparará un iPhone o iPad cubierto o lo reemplazará con un dispositivo que sea “nuevo o equivalente a nuevo en rendimiento y confiabilidad”. En algunos casos, Apple reemplaza un dispositivo dañado con un iPhone o iPad remanufacturado. Los demandantes alegan que los dispositivos remanufacturados no son “equivalentes a los nuevos en rendimiento y confiabilidad”. Por lo tanto, Apple está incumpliendo el contrato, afirman los demandantes. Apple niega haber actuado mal, pero pagará 95 millones de dólares para resolver el caso. Los abogados tomarán $28.5 millones del fondo del acuerdo como honorarios de abogados. Eso deja alrededor de $66 millones para los miembros de la clase, quienes deberían comenzar a recibir sus cheques pronto. Usted es un miembro de la clase si compró AppleCare o AppleCare+ el 20 de julio de 2012 o después, y recibió un dispositivo de reemplazo remanufacturado el 30 de septiembre de 2021 o antes. Si ambos se aplican a usted, esté atento a su cheque de liquidación . Así es como se verá el correo electrónico que recibirá si es miembro de la clase (a través de 9to5Mac):

Según nuestros registros, usted es elegible para recibir un pago de $14.45 en el acuerdo por el asunto titulado Maldonado, et al. v. Apple Inc., et al., Caso No. 3:16-CV-04067-OMS. Como Administrador del Acuerdo en este asunto, le enviamos este correo electrónico de cortesía para informarle que antes del 30 de agosto de 2022, recibirá un correo electrónico de notificación de pago que contiene un enlace para reclamar su pago electrónicamente. Una vez que reciba ese correo electrónico, tendrá hasta el 28 de noviembre de 2022 para reclamar su pago.

La cantidad que reciba dependerá de la cantidad de dispositivos que Apple reemplazó.


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Fuente: BGR