El iPhone de Apple es consistentemente uno de los dispositivos móviles más populares en la Tierra. Un informe reciente afirma que Apple ordenará al menos 90 millones de unidades de iPhone 14 este otoño a pesar de que la economía aún se está recuperando. El iPhone es básicamente imparable, pero si tienes uno, sabes que el dispositivo más vendido también tiene su parte de problemas. A principios de este mes, Freedom Mobiles (a través de 9to5Mac) utilizó una lista de más de 130 palabras clave para encontrar los problemas de iPhone más buscados en Google. Han separado los problemas en tres categorías diferentes: EE. UU., Reino Unido y global. Como era de esperar, hay mucha superposición, pero es interesante ver cómo se clasifican los problemas en diferentes países. Según su investigación, el problema de iPhone más común que los usuarios buscan en Google es “iPhone está deshabilitado para conectarse a iTunes”. Este es el mensaje que aparece si adivina el código de acceso incorrecto diez veces seguidas. Como explica Apple en su sitio web, debe conectar físicamente su iPhone a una Mac o PC con iTunes instalado. Después de eso, apague su iPhone, póngalo en modo de recuperación y restáurelo con iTunes. No es sorprendente que innumerables usuarios luchen con esto. Algunos de los otros problemas que buscan los usuarios de iPhone incluyen “olvidé el código de acceso del iPhone”, “Face ID no funciona”, “iPhone atascado en el logotipo de Apple” y “iPhone no se carga”. Según Freedom Mobiles, el volumen de búsqueda global promedio para estos problemas supera los 30,000. Es bastante interesante, pero tampoco especialmente sorprendente, que los dos problemas de iPhone más buscados involucren un error del usuario en lugar de un mal funcionamiento del hardware o software. En Estados Unidos, los problemas más apremiantes parecen ser recordar los códigos de acceso y hacer que Face ID funcione. En el Reino Unido, los propietarios de iPhone también tienen dificultades con Face ID, pero hacer que el iPhone se cargue es un problema más frecuente que recordar un código de acceso. Asegúrese de consultar las listas completas en Freedom Mobiles.
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