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La tecnología IoT se está volviendo rápidamente vital para los negocios en todas partes. IoT hace posible crear y desarrollar nuevos modelos de negocios rápidamente y a escala, lo que desencadena una transformación digital en casi todas las industrias. Un buen modelo comercial de IoT es aquel que respalda un negocio viable para los clientes y ofrece valor de manera fácil y eficiente. El modelo de negocio de IoT que elija o cree solo está restringido por su creatividad y voluntad de probar. Estos son los principales modelos comerciales de IoT que hemos visto este año.

1. Modelo de negocio de la plataforma

El modelo de negocio basado en plataforma combina fabricantes y consumidores en el mercado para beneficiar a ambos. La clave es la interoperabilidad y la interconexión de los dispositivos y el negocio para generar ingresos de las transacciones relacionadas. Amazon y su plataforma de reconocimiento de voz Alexa son un buen ejemplo de esto, ya que Amazon genera datos a través de Alexa y luego los usa para vender productos relacionados a los consumidores. Amazon cobra a proveedores y desarrolladores externos por crear y lanzar servicios en la plataforma, lo que aumenta sus ingresos y su alcance de mercado.

2. Modelo de suscripción

Las empresas pueden utilizar la conectividad siempre activa de los dispositivos IoT para desarrollar un modelo de negocio o suscripción de ingresos recurrentes. Al igual que el modelo comercial de tecnología como servicio, un modelo de suscripción de IoT le permite brindar valor continuo a los clientes por una tarifa regular. El dispositivo IoT rompe la barrera entre usted y sus clientes, ayudándole a fomentar una relación activa en lugar de transaccional. Su dispositivo recopila más datos sobre los clientes a lo largo del tiempo, lo que le brinda la oportunidad de proporcionar funciones y productos valiosos adaptados a sus necesidades únicas.

3. Modelo de pago por uso

Los sensores activos en sus dispositivos IoT significan que puede monitorear regularmente el entorno de su cliente para ver cuánto usan su producto o servicio. Esto le brinda la oportunidad de utilizar un modelo comercial de pago por uso en el que les cobra por la cantidad de tiempo que interactúan activamente con su producto. Muchas compañías de seguros de automóviles se están sumando a este modelo al ofrecer a los clientes un plan de seguro basado en el kilometraje. Las personas no pagan por el dispositivo IoT instalado en su automóvil que rastrea su uso y hábitos de conducción; pagan las tarifas más bajas en función de los datos que generan en el dispositivo. Rolls-Royce ha estado haciendo esto durante años con su programa TotalCare, donde a las aerolíneas se les cobra un dólar fijo por hora de vuelo por el uso de los motores de sus aviones. Rolls-Royce conserva la propiedad de los motores y los mantiene activamente a través de sensores IoT que envían telemetría en tiempo real a sus sensores de monitoreo.

4. Modelo de reparto de activos

Muchas industrias tienen grandes gastos cuando se trata de equipos vitales. Quieren estar seguros de que van a utilizar el equipo lo suficiente como para justificar el gasto. Un modelo comercial de intercambio de activos para IoT podría ayudar con esto al ayudar a las empresas a vender su capacidad adicional al mercado. De esa manera, cada empresa paga un precio reducido por el equipo y aún puede usarlo. Las empresas podrían usar este modelo en sus propios activos o como su negocio principal alquilando grandes activos para compartir. Para los consumidores, esto se parece a compañías de autos compartidos y scooters como Zipcar y Lime. Para las empresas industriales de la construcción y la minería, esto significa asociarse con empresas cercanas para compartir el costo de la maquinaria pesada. Los sensores de IoT rastrearían la ubicación y el uso de las máquinas y al mismo tiempo minimizarían las averías al monitorear los datos del motor en tiempo real. Cada empresa tendría acceso a los datos y podría reservar tiempo en las máquinas según fuera necesario.

5. Modelo de seguimiento de activos

Los dispositivos conectados en la cadena de suministro ayudan a las empresas a identificar, monitorear y rastrear activos en tiempo real. Les ayuda a proteger los activos en el campo de pérdidas o robos mientras los monitorean con fines de mantenimiento. Con los datos generados por los dispositivos conectados en estos activos, las empresas pueden verificar su estado regularmente y saber cuándo reparar, reparar o reemplazar los activos antes de que fallen. Este modelo comercial también puede rastrear la cadena de suministro para identificar ineficiencias, optimizar los flujos de trabajo y aumentar la visibilidad del uso. Sierra Wireless ayuda a las empresas globales a realizar un seguimiento de la integridad de su carga en la cadena de frío con plataformas de seguimiento de activos IoT de alto valor. Las cargas sensibles a la temperatura, como alimentos, productos agrícolas y productos farmacéuticos, requieren controles de temperatura precisos a lo largo de la cadena de frío para mantener la integridad de las cargas. A medida que aumentan las presiones para la industria de carga refrigerada en su conjunto, los transportistas pueden usar este tipo de sensores IoT y plataformas de seguimiento en línea para garantizar una visibilidad completa de la carga, mantener temperaturas adecuadas y tomar medidas rápidas sobre cualquier problema identificado.

6. Modelo basado en resultados

La idea de este modelo es que los clientes paguen por el resultado del producto IoT, no por el producto en sí. Muchos de los modelos discutidos aquí se basan en los resultados, ya que se enfocan más en lo que los clientes obtienen del dispositivo, en lugar del dispositivo en sí. Los productos de autosupervisión que pueden reordenar automáticamente piezas de repuesto o crear una solicitud de servicio son buenos ejemplos de esto. Piense en las impresoras HP que reordenan los cartuchos de tinta automáticamente cuando está casi sin tinta o en la empresa industrial cuyos productos programan automáticamente una llamada de servicio cuando no funcionan de manera óptima. Un ejemplo innovador de esto es la herramienta de salud digital de Propeller Health, Propeller. Permite a las personas con asma o enfermedad pulmonar obstructiva crónica controlar sus afecciones en colaboración con sus médicos y un sensor IoT conectado a sus inhaladores. Los sensores se conectan a la aplicación Propeller en los teléfonos inteligentes de los pacientes y brindan información sobre el uso de medicamentos, síntomas, desencadenantes y factores ambientales. Los pacientes pueden compartir esos datos con sus médicos para informar sus planes de tratamiento e identificar mejores resultados.

7. Modelo de cumplimiento

El seguimiento del cumplimiento es vital para muchas industrias y cuesta mucho tiempo, esfuerzo y dinero. Dependiendo de la industria, puede haber controles importantes que deben realizarse por razones de seguridad, medioambientales o legales. La implementación de dispositivos IoT en el campo puede ayudar a reducir el costo del cumplimiento al hacer que su empresa responda mejor a los cambios antes de que se conviertan en un problema. La plataforma de gestión de la vegetación de IBM combina datos meteorológicos, satelitales y de IoT para ayudar a las empresas de servicios públicos a tomar mejores decisiones. Las interrupciones relacionadas con la vegetación se encuentran entre las principales razones de las interrupciones a nivel mundial y afectan la confiabilidad del sistema y la satisfacción del cliente. El cumplimiento es fundamental en una industria tan altamente regulada. La plataforma de IBM ayuda a las empresas de servicios públicos a monitorear los sitios en tiempo real y ofrece información relevante para ayudar con la asignación de presupuestos, la planificación del trabajo, los informes de riesgos y los informes normativos.

8. Modelo basado en datos

Un modelo comercial popular de IoT es el modelo basado en datos impulsado por los datos generados por sus dispositivos. Crea un producto que proporciona valor a los clientes y recopila datos que puede usar para otros productos o vender a un tercero. Este modelo funciona bien si tiene muchos dispositivos en el campo recopilando datos y si ha notificado a los clientes que está utilizando sus datos para esto. Hay muchas maneras de utilizar este modelo de negocio fuera del modelo clásico de compras en línea, en el que los consumidores obtienen sugerencias de productos en función de su historial de navegación o de compras. Por ejemplo, en los edificios de oficinas, los dispositivos de eficiencia energética pueden monitorear el consumo de energía y ser utilizados por los propietarios para administrar el HVAC y el uso de energía durante todo el día. Estos datos también se pueden vender a empresas de servicios públicos con fines de previsión, ya que gestionan la red de energía local.

9. Modelo adyacente al servicio

En este modelo, su empresa ofrece un servicio que mejora el uso del dispositivo IoT pero no necesariamente vende el dispositivo en sí. El dispositivo es el habilitador de su servicio, no el punto principal de su negocio. Por ejemplo, utiliza un dispositivo IoT para monitorear una red o un sistema, predecir los plazos de mantenimiento y vender un contrato de mantenimiento a los clientes. Usted no crea ni desarrolla el dispositivo. Es posible que ni siquiera instale el dispositivo, pero lo conozca y sepa cómo se usa en la industria. Podría asociarse con un fabricante de IoT para crear una industria de servicios que lo respalde. Hay muchas maneras de incorporar IoT en su modelo de negocio. Muchas empresas los están combinando de manera creativa para maximizar sus oportunidades y diversificar sus fuentes de ingresos. Puede ser un vendedor, proveedor o socio de IoT, generando nuevos ingresos a medida que entrega más valor a sus clientes.